Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk Takımları
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum

ID:34360197

İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Yaşıyorum

00:00

Tulay

İstikbal

26 Kasım 2025 17:30

757

Özellikle ne zaman ürün alsam, her seferinde İstikbal Mobilya'dan aldığım her şeyde sorun yaşıyorum. Teşhir ürünü satmaya çalışıyyyyyyorlar. Esenyurt İstikbal'den koltuk takımı aldım, kılıfları sökük çıktı. Firma yetkilisi Fa*** Hanım'a ilettik, servis gelmesi 3 ay sürdü. 3 ay sonra servis, kullanıcı hatası dedi. Bu kadar sorunlu bir firma olamaz. Çocuk odası alırsın, kapısı çizik çıkar; ne alsan sorun var.

İstikbal

26 Kasım 2025 18:05 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobilya Satın Alma Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Halide

İstikbal

27 Mart 2025 21:59

1.394

Esenyurt İstikbal Özgür Mobilya'dan 3 ay önce koltuk takımı aldım. Koltuk takımında yırtıklar çıktı. Servis alıp götürdü, 2 ay tadilatta kaldı ve yeni takım getirdi. Bu sefer de buruşmuş, deforme olmuş takım getirdiler. Bayiye söyledik, haber vereceğiz dediler. 1 ay oldu, haber yok. Satmak için her ...

Mobilya Satın Alma Sonrası Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

1 Yorum

Berra sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Esenyurt'taki Mobilya Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Berra

İstikbal

23 Şubat 2024 17:55

1.126

İstikbal Esenyurt Özgür Mobilya'dan aldığım elit salon ve yemek takımındaki koltukların yırtık gelmesi, mobilyalardaki çizikler ve hatalar, hatta ürünlerin teşhir ürünü olduğu hakkında oluşturduğum şikayet Ağustos ayından beri bir türlü çözülemedi. Hâlâ değişmeyen ürünler var ve hizmet kalitesi çok ...

İstikbal Esenyurt'taki Mobilya Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Ve Eksik Hizmet: İstikbal Hayal Kırıklığı

Murat

İstikbal

31 Ocak 2025 12:14

1.103

İstikbal'den koltuk takımı aldım, kullanılmış ürün gönderildi. Bu durumu fark edip servisi aradık, değişim istedik. Yeni koltuklar geldi. Sırt dayamaları sorunlu, onlar için tekrar sipariş geçildi. Üzerinden iki ay geçti, arayan soran yok. Biz aradık, ürün gelmiş, 15 gündür bekliyor cevabını aldık. ...

1 Yorum

Enes sonuçtan memnun

Çözüldü

İstikbal Mobilya Eksik, Hatalı Ürünlerin Teslimi Gerçekleşmiyor

Enes

İstikbal

03 Ocak 2024 08:43

2.679

3 ay önce bütün evin mobilyalarını İstikbal'den aldık ve hala tam olarak teslimatı yapılmış değil. Ürünleri aldığımız mağazayı arıyoruz, 'bizimle iliş...

1 Destek

Esra sonuçtan memnun

Çözüldü