to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2024 tarihinde Ankara Keçiören Zafer Belek İstikbal bayinden mobilya aldık. 10.01.2025 tarihinde ürünleri getirdiler makyaj aynasının aynası getirmemişler 12.01.2025 pazar günü aynayı getirdiler. Aynayı masaya takacakları aparat yok dediler aynayı duvara monte edeceğiz dediler. Ben kabul etmeyince usta bana bağırmaya başladı benden 400 TL para istedi gidip sanayide aparat yaptırıp geleceğim dedi bir usta veya servis görevlisi nasıl bağırabilir? Bir de koskoca İstikbal firması ayna aparatını düşünememiş de bir usta sanayiye gidip aparat yaptırabiliyor.
İki farklı zamanda aldığım iki mobilyadaki sorunum defalarca aramama rağmen çözülmedi. İlki 2023 Ağustos ayında (yani 6 ay önce) yatak odası takımı aldım. Servis personeli kurdu. Evden ayrıldıktan 10 dakika sonra makyaj aynasında sorun olduğunu fark ettim. Personeli aradım, tekrar eve gelemeyecekle...
Karabağlar İstikbal Batılı mobilya sanayi ve ticaret a. Ş. Adlı bayiden 31.08.2023 tarihinde yaptığım alışverişim 8 aydır teslim edilmedi. Teslimat zamanı geldiğinde bize aynanın kırık geldiğini tekrar sipariş ettiklerini ve geleceğini söylediler. Her hafta aramamıza veya bayiye gidip konuşmamıza ra...
Ankara Keçiören Zafer Belek Plaza İstikbal mağazasından 17.02.2024 tarihinde genç odası takımı aldık. 2.5 ay oldu hala teslim edilmedi. Bu zamana kadar çeşitli sebeplerle erteledikleri teslimatı son 3 günde dahada çekilmez bir hale getirdiler. Cuma günü araç arızası, cumartesi günü yetişmedi, pazar ...
15 Eylül 2024'te İstikbal'ın internet sitesinden 6 kapaklı dolap, 2 tane komodin ve 1 tane makyaj masası siparişi verdim. 7 Ekim'de müşteri hizmetleriyle konuştuğumda siparişimin yolda olduğunu belirttiler. 11 Ekim'de ulaştığımda yine yolda dediler. Sürekli oyaladılar. İstikbal'den aldığım ürün 3 ay...
İstikbal Bayii olan Gencerler mobilya'dan 08-01-2024 tarihinde, yatak, baza ve başlık satın aldık, ürünün bize2-3 hafta içerinde teslim edileceği bildirildi, ok dedik. Ürünle ilgili bir bilgi verilmeyince tekrar firmayı ardık, 08-02-2024tarihine kadar teslim edileceğini söylediler, ona da tamam dedi...
Yorumlar