to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2025 tarihinde Sultangazi ilçesindeki Aygünler Mobilya adı altında İstikbal mağazasından Monreo üçlü koltuk takımı satın aldım. Faturada 15.727 TL gözüken ücrete 727 TL iskonto yapılmış görünmekte idi. Bize toplamda 15.000 TL'ye Monreo üçlü koltuk takımını 7 taksite sattılar. Sonrasında yürüyüş yaparken Sultangazi ve Gaziosmanpaşa ilçelerindeki diğer İstikbal mağazalarında aynı Monreo üçlü koltuk takımının 11.990 TL'ye satıldığını gördük ve şaşırdık. Mağazayı arayarak nedenini sorduk. Ben sizi bekletmeden hemen teslim ettim o yüzden bu fiyattan dedi.
Halbuki diğer mağazalarda da stok olduğunu ve hemen teslim edildiğini öğrendik. Zaten herhangi bir kurumsal firmanın erken teslim ettiğim için sizden fazla para alacağım dediğini ilk kez duydum. İnternet fiyatına baktığımda ise 9 taksit fiyatının 15.726 TL olduğunu, 7 taksit fiyatının ise 14.297 TL olduğunu, mağazalarda ise 11.990 TL'ye taksitsiz peşin olarak satıldığını gördüm. Eğer İstikbal kurumsal bir firma ise, fiyatın internetteki ile aynı olmasını beklerdim. Mağazadaki satış temsilcisi m** Bey'in "ben size stoklu ürünü hemen teslim ettiğim için fazla fiyat aldım" açıklaması ise gülünç.
19 Şubat 2025 tarihinde İstikbal Karabağlar şubesine koltuk takımı almak için gittik. Bizimle ilgilenen beyefendi teşhir ürün olduğu için indirimde olan koltuk takımını önerdi. "İstediğiniz an evinize gönderirim depoya kaldırıyorum" diyerek satışı yaptı. "Sağlık personeli olduğum için çok sorun yaşa...
21 Temmuz’da İstanbul Sultangazi Aygün’ler Mobilya İstikbal şubesinden kiremit rengi kanepe takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında 9.000 TL kapora ödedim, kalan 40.000 TL’yi ise ürünü teslim aldığımda ödeyeceğim belirtildi. Satış temsilcisi M***** Bey, en geç 4 hafta içinde teslimat yapılacağı sö...
24 Aralık ta aldığım koltuk takımının teslimatının 30 gün içerisinde yapılacağı söylenmişti. Bugün 24 Ocak. Genel merkezdeki kişi bana diyor ki "Şubat'ın ortasında ancak elinizde olur. Teslimat süremiz 6-8hafta arası!? " İstikbal mağazasından aldığımız ikinci koltuk takımı, ve ikinci problem! Aldığı...
2024 Mart ayında M*** koltuk takımı aldım. 4 Şubat 2025'te koltuk takımım teslim edildiğinde berjerimin gelmediğini öğrenip aradım ve cumartesi teslim edileceği bilgisi verildi. Cumartesi işten izin alıp bekledim, gelmedi. Aradım, bu sefer berjerin hasarlı olduğu, yeniden yapılacağı söylendi. 1 Şuba...
Markanın adına güvenerek İstikbal Aygünler Mobilya şubesinden, Eski Edirne Asfaltı Uğurmumcu'da, mağazanın yeri Beko ile aynı yerde yan yana, alışveriş yaptım. Paranızı seviyorsanız, İstikbal nasıl böyle ikinci sınıf insanlara isim hakkı verir, anlamadım. Koltuk takımı aldım, 1 ay bekledim, ürün del...
Yorumlar