İstikbal Aynı Koltuk İçin Farklı Mağazalarda Büyük Fiyat Farkı Ve Tutarsız Açıklamalar

25.05.2025 tarihinde Sultangazi ilçesindeki Aygünler Mobilya adı altında İstikbal mağazasından Monreo üçlü koltuk takımı satın aldım. Faturada 15.727 TL gözüken ücrete 727 TL iskonto yapılmış görünmekte idi. Bize toplamda 15.000 TL'ye Monreo üçlü koltuk takımını 7 taksite sattılar. Sonrasında yürüyüş yaparken Sultangazi ve Gaziosmanpaşa ilçelerindeki diğer İstikbal mağazalarında aynı Monreo üçlü koltuk takımının 11.990 TL'ye satıldığını gördük ve şaşırdık. Mağazayı arayarak nedenini sorduk. Ben sizi bekletmeden hemen teslim ettim o yüzden bu fiyattan dedi.
Halbuki diğer mağazalarda da stok olduğunu ve hemen teslim edildiğini öğrendik. Zaten herhangi bir kurumsal firmanın erken teslim ettiğim için sizden fazla para alacağım dediğini ilk kez duydum. İnternet fiyatına baktığımda ise 9 taksit fiyatının 15.726 TL olduğunu, 7 taksit fiyatının ise 14.297 TL olduğunu, mağazalarda ise 11.990 TL'ye taksitsiz peşin olarak satıldığını gördüm. Eğer İstikbal kurumsal bir firma ise, fiyatın internetteki ile aynı olmasını beklerdim. Mağazadaki satış temsilcisi m** Bey'in "ben size stoklu ürünü hemen teslim ettiğim için fazla fiyat aldım" açıklaması ise gülünç.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

















