Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamındaki Sandalye Arızası İçin Yüksek Tamir Ücreti Talebi

28 Mayıs 2025 13:27875

İstikbal mobilyadan aldığım mutfak masası ve 4 sandalyelerden 1 sandalye kaynak yerlerinden ayrıldı ve kırılacak hale geldi. 3 yaşında ki kızımın oturduğu sandalye olduğunu ispat edemem ama durum budur. Kaynak yerlerinden ayrılmış olması benim için malın hatası olduğunun ispatıdır. Garanti kapsamında olmasına rağmen 1650 TL ücret talep edilmektedir. Bu fahiş fiyatı ödemeyeceğim dışarıda 300-500 TL'ye yapılabilecek tamirat için istenen ücret ayrıca saçmadır.

Satın aldığım bayi ile görüştüm, servisin bana 1650 TL ücreti olduğunu fotoğraf attığımı, yazıştığımızı kabul ettiğimi söyledi. Servis ile böyle bir görüşmem olmadı.

1 Destek
28 Mayıs 2025 13:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

28 Mayıs 2025 16:12

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Mesut
28 Mayıs 2025 16:17

Gerekli açıklama yapıldı dediniz ama arayacağını söylediğiniz Tüketici Hizmetleri Yetkiliniz beni henüz aramadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı

26 Mart 2024 15:291.710

İstikbal mobilyadan aralık 2023 tarihinde yemek masası aldık. Şubat 2024 yılında masanın iki ayağında ve sandalyesinin d...

İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı
İstikbal'den Aldığım Yemek Masasında Yaşadığım Kalite Hayal Kırıklığı
1

İstikbal Mobilya Sandalye Sorunu

22 Ağustos 2024 11:451.437

İstikbal Mobilya'dan aldığım yemek masasının sandalyelerinde sorun yaşamaktayım. Geçen sene bir tanesinin ayakları ayrıl...

İstikbal Mobilya Sandalye Sorunu
İstikbal Mobilya Sandalye Sorunu
İstikbal Mobilya Sandalye Sorunu

Aldığımız Mobilyalarda Kusur Çıktı, Çözüm Sunulmadı

11 Temmuz 2025 16:11480

Mutfak masa sandalye takımı aldık, sandalyenin birinin yaslanma bölümünde çatlak çıktı. TV ünitesi de kusurlu geldi. Ser...

Aldığımız Mobilyalarda Kusur Çıktı, Çözüm Sunulmadı
Aldığımız Mobilyalarda Kusur Çıktı, Çözüm Sunulmadı
1

Garantili Sandalyede Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu

30 Haziran 2025 12:161.133

12.07.2023 tarihinde Batman İstikbal Güneş Mobilyadan aldığım yemek masası ve 6 tane sandalyeden 1 tanesinde arıza çıktı...

Garantili Sandalyede Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu
Garantili Sandalyede Üretim Hatası Ve Değişim Sorunu
1

İstikbal Sandalyelerim Nerede? Firma Yetkilileri Neden Çözümsüz?

28 Haziran 2024 12:442.279

İstikbal'den Ekim ayında mutfak masası ve sandalyesi satın aldım. Dört adet mutfak sandalyesinin ikisinde gövdeden çatla...

İstikbal Sandalyelerim Nerede? Firma Yetkilileri Neden Çözümsüz?
İstikbal Sandalyelerim Nerede? Firma Yetkilileri Neden Çözümsüz?
İstikbal Sandalyelerim Nerede? Firma Yetkilileri Neden Çözümsüz?
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Lena Masa Sandalyeleri Bu Halde!

İstikbal LenaMasa Sandalyeleri Bu Halde!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
İstikbal Kalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

İstikbalKalitesiz Malzemeden Yapılan Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Filiz
İstikbal Prizma Masa Sandalye Takımı Kalitesizliği

İstikbal PrizmaMasa Sandalye Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Muharrem
İstikbal Ürünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

İstikbalÜrünlerinde Teslim Ve Para İadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Arzu
İstikbal Servisten Gelen Sandalye Yine Aynı

İstikbalServisten Gelen Sandalye Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Büşra
İstikbal Mitra Sandalyeleri Sürekli Esniyor!

İstikbal MitraSandalyeleri Sürekli Esniyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru