Bellona Ve İstikbal Yataklarda Sünger Kayması Ve Sarkma Sorunu
Evimde Bellona’dan bir adet, İstikbal’den ise iki adet olmak üzere toplam üç yatak kullanıyorum. 2014, 2019 ve 2023 yıllarında aldığım bu yatakların tamamında, büyük veya küçük fark etmeksizin üst süngerlerde kayma ve bir yöne doğru sarkma problemi yaşadım. Yatakları düzenli olarak çevirmeme ve önerilen kullanıma dikkat etmeme rağmen, daha yeni aldığım yatakta bile aynı sorun ortaya çıktı. Her iki markada da yaylar sağlam ve herhangi bir problem yok; ancak süngerler iki yıl sonra bozulmaya başlıyor. On yıl garanti ibaresi büyük puntolarla yazılsa da, bunun sadece yaylar için geçerli olduğunu öğrendim. Süngerler ise üç yıl garantiliymiş.
Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve benzer sorunlar yaşayanların dikkatli olması için bu paylaşımı yapıyorum. Markalardan servis desteği talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.


















