Ana Sayfa
İstesenGelsin
Ayıplı Saat Ve Bilek Morarması Nedeniyle İade Talebim Reddi

ID:36028925

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Saat Ve Bilek Morarması Nedeniyle İade Talebim Reddi

Buse

19 Mayıs 00:13

Trendyol üzerinden “İstesengelsin” isimli satıcıdan Daniel Klein marka bir kol saati satın aldım. Siparişimi 31 Mart tarihinde oluşturdum ve ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Saati kullanmaya başladığımda saat ayarının bozuk olduğunu fark ettim, ayrıca kordon kısmı bileğimde morarma ve ciddi rahatsızlık yaptı. Hem ayıplı olması hem de sağlık açısından sorun oluşturması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve teslim aldıktan 1–2 gün sonra, yasal 15 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim.

Sipariş numaram 11099673304’tür. Ürünü iade ettikten sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim. Görüşmede, ürünün 24 gün analiz edileceği, ancak aklımın kalmaması gerektiği, mağdur edilmeyeceğim ve iade için ellerinden gelenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay bekletildim ve süreç sonunda ürünün iadesinin reddedildiği, sadece tamir edilip tarafıma geri gönderileceği bildirildi. Hem ayıplı olan hem de bileğimde morarma ve rahatsızlık yapan bu ürünü, memnun kalmadığımı defalarca belirtmiş olmama rağmen zorla geri almam bekleniyor.

2429 TL ödediğim bu ürün için tam ücret iadesi talep ediyorum. Yasal iade süresi içinde başvurmuş olmama, ürünün hem ayıplı olması hem de sağlık problemi oluşturmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sürecin yeniden ve hakkaniyetli şekilde değerlendirilerek ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Sipariş Edilen Saatin Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arzu

Modazingoo

21 Şubat 2025 11:46

418

Trendyol'dan Daniel Klein saat siparişini 9 Şubat 2025 tarihinde verdim. Ürün indirime girerek 1893 Tl olarak aldım. Teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu. Bugün 20.02.205 ürünüm hala ulaşmadı. Ürünüm bana ulaşmadığı için 4-5 kez Trendyol asistan aracılığı ile çözüm bulmaya çalıştım. Fakat o k...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Zemsaat Garanti Kodu Olmadan Gelen Saatin İadesi Haksızca Reddedildi

İbrahim

Zemsaat

03 Nisan 23:21

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zemsaat mağazasından Casio marka bir kol saati satın aldım. Ürün bana geldiğinde içinden herhangi bir garanti belgesi veya garanti kodu çıkmadı. Saati teslim aldıktan sonra, saatin orijinal olup olmadığından ve garantiye girip girmeyeceğinden emin olamadığım i...

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Saatimin Soyulma Sorunu İçin Ücretsiz Tamir Talebim Reddedildi

Gözde

İsviçre Saat

15 Ağustos 2025 18:04

5.487

Daniel Klein markalı kol saatimi yaklaşık bir yıl önce Kartal’daki İsviçre Saat mağazasından satın aldım. Saatin kasasında, kısa süre içinde soyulmalar başladı. Garanti süresi devam ettiği için mağazaya götürdüm ve ürün garantiye gönderildi. Ancak, saatimin terden dolayı soyulduğu ve bunun kullanıcı...

Servet sonuçtan hiç memnun değil

Carrottr Yanıltıcı Reklam Ve Kırık Saat, Şirket Çözüm Sunmuyor

Servet

Carrottr

05 Ocak 11:43

1.412

Carrottr.com internet sitesinden 23 Aralık tarihinde arkadaşım ile birlikte çift erkek Casio kol saati kampanyasından yararlanarak toplam 1.500 TL ödeyerek iki adet Casio erkek kol saati satın aldım. Ürünler Casio erkek kol saati olarak tanıtıldığı ve görselleri ona göre gösterildiği halde, gelen sa...

Carrottr Yanıltıcı Reklam Ve Kırık Saat, Şirket Çözüm Sunmuyor

Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 1000 TL Geri Ödeme Talebi

Elif

Carrottr

12 Şubat 13:18

660

Instagram üzerinden “carroottr” isimli sayfadan 27 Ocak’ta kapıda ödemeli olarak bir adet Casio marka saat sipariş ettim ve ürün 30 Ocak’ta elime ulaştı. Kargo tesliminde 1000 TL ödememi yaptım. Sayfada açıkça iade olduğu yazdığı için, bu bilgiye güvenerek ürünü özellikle eşime hediye almak amacıyla...

Benzer Şikayet Yaz