Yanlış Borç SMS'leriyle Rahatsız Olan Müşteri Hızlı Çözüm İstiyor
İstem Hukuk Bürosu’ndan, Turkcell Superbox borcuna ilişkin olarak A**** C** D**** isimli bir kişi adına düzenlenmiş haciz ve icra içerikli SMS’ler almaktayım. Mesajlarda geçen kişi ben değilim, bu isimde birini tanımıyorum ve borçla hiçbir ilgim yok.
Yaklaşık 9 Temmuz’dan beri 2 günde bir, bazen de haftada bir olacak şekilde bu uyarı mesajları telefonuma gelmeye devam ediyor. İstem Hukuk’la görüşerek bu kişinin ben olmadığını, yanlış numaraya ulaşıldığını açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve SMS gönderimi kesilmedi.
İlgim olmayan bir borç nedeniyle bu sıklıkta rahatsız edilmemi kabul etmiyorum. Yanlış numaraya mesaj gönderiminin derhal durdurulmasını ve tekrar rahatsız edilmemem için gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bana ait olmayan bir borç nedeniyle, İstem Hukuk Bürosu tarafından Ahmet Can Doğan adına düzenlenmiş SMS’ler alıyorum. 9 Temmuz tarihinden bu yana ortalama iki günde bir aynı içerikte borç uyarısı mesajı gelmeye devam ediyor.
Kendileriyle iletişime geçip bu kişinin ben olmadığımı ve bu borcun bana ait olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, telefon numarama mesaj atmayı sürdürdüler. Uyarılarıma rağmen mesaj gönderimine devam edilmesi nedeniyle rahatsız ediliyorum.
İstem Hukuk Bürosu’nun, telefon numaramı sistemlerinden derhal silmesini ve bana ait olmayan bir borç için artık hiçbir şekilde SMS göndermemesini talep ediyorum.
Mj gelmeye hala devam ediyor bu nasıl bir şey ya gelmeye devam ederse şikayet edeceğim




