Yetkisiz 1.670 TL Çekimi Ve Siparişin Yokluğu

İstanbulpet. Shop adlı internet sitesinden bugün 2.000 TL tutarında mama siparişi vermek için kart bilgilerimi ve kişisel bilgilerimi girdim. Ödeme ekranında onay verdikten sonra sayfa dondu ve işlem tamamlanmadı, bu nedenle siparişin gerçekleşmediğini düşündüm. Ardından kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, hiçbir onayım olmamasına rağmen kartımdan 1.670 TL çekildiğini fark ettim.

Sipariş verdiğim mama tarafıma gönderilmedi, ortada ne ürün ne de hizmet var. Siteyle ilgili Şikayetvar üzerinde de birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını, buna rağmen sitenin hâlâ aktif olduğunu ve ulaşılabilir bir muhatap bulunmadığını gördüm. Bu süreçte kart bilgilerimin ele geçirilmiş olmasından endişe duyduğum için kredi kartımı da iptal ettirmek zorunda kaldım. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de kart ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi bir riskle karşı karşıya bırakıldım.

İstanbulpet. Shop sitesinin kartımdan çekilen 1.670 TL tutarını derhal iade etmesini, ayrıca bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak daha fazla insanın mağdur olmasının önüne geçilmesi için ilgili kurumların ivedilikle harekete geçmesini talep ediyorum.