to read complaints and reviews, or file yours.Konser Konsepti Değiştiği İçin Ücret İadesi Talebi
İstanbul Festivali’nden 4 Ağustos’ta İstanbul Yenikapı’da gerçekleşecek olan Saygı1 konseri için bilet satın aldım. Bu konser, Serdar Ortaç için yapılacak, farklı sanatçıların sahneye çıkıp onun şarkılarını seslendireceği özel bir konsept olarak duyurulmuştu.
Daha sonra konseri iptal etmek yerine içerik tamamen değiştirildi, diğer sanatçılar gelmedi ve etkinlik yalnızca Serdar Ortaç konserine dönüştürüldü. Yani satın aldığım konseptten farklı, tek sanatçılı bambaşka bir etkinlik haline geldi.
Bu durum üzerine biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece bileti farklı bir konserde kullanabileceğim yönünde geri dönüş yapıldı, ücret iadesi yapılmadı. Ben, satın aldığım içerik sunulmadığı için ücret iadesi talep ediyorum.
Konserin ilk duyurulan konseptine uygun şekilde gerçekleştirilmemesi ve buna rağmen bilet iptali ile ücret iadesi hakkımın tanınmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Biletimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
İstanbul Festivali’nden, 4 Ağustos’ta İstanbul Yenikapı etkinlik alanında gerçekleşecek olan “Saygı 1” konseri için 4 adet bilet satın aldım ve toplam 8.000 TL ödedim. Bu etkinlik, Serdar Ortaç için yapılacak, farklı sanatçıların sahneye çıkıp onun şarkılarını söyleyeceği özel bir konsept olarak “Saygı 1” adıyla duyurulmuştu ve ben de özellikle bu isimli, çok sanatçılı konsept için bilet aldım.
Daha sonra “Saygı 1” konseri tamamen iptal edildi ve yerine sadece Serdar Ortaç konseri olarak bambaşka bir etkinliğe dönüştürüldü. Farklı sanatçılar gelse bile etkinlik artık “Saygı 1” adı altında yapılmadığı için, benim satın aldığım etkinlik fiilen ortadan kalkmış oldu. Yani satın alırken vaat edilen konsept ve isimdeki içerik hiç gerçekleşmedi, çok sanatçılı “Saygı 1” gecesi yerine tek sanatçılı, farklı isimli bir etkinlik ortaya çıktı.
Bu nedenle biletimin iptalini ve ödediğim 8.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma yalnızca biletimi farklı bir konserde kullanabileceğim söylendi ve ücret iadesi yapılmayacağı açıkça belirtildi. Ben satın aldığım içerik ve isimdeki etkinlik gerçekleşmediği için paramın iadesini istiyorum, istemediğim başka bir etkinliğe yönlendirilmeyi kabul etmiyorum.
Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen dikkate alınmadığını ve herhangi bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. İstanbul Festivali’nin, iptal edilen “Saygı 1” konseri yerine düzenlenen etkinliği bana satılan ilk konseptten ve isminden tamamen farklı olduğu için, adıma düzenlenen biletleri iptal etmesini ve toplam 8.000 TL’lik ödemenin eksiksiz tarafıma iadesini talep ediyorum.
4 Ağustos'ta İstanbul Yenikapı'da gerçekleşecek Saygı1 konseri için bilet aldım, ancak etkinlik tek sanatçı Serdar Ortaç konserine dönüştü. Konsept değişikliği nedeniyle ücret iadesi talep ettim ama sadece başka bir konser için bilet önerildi, iletişim kurulmadı ve defalarca şikayette bulundum. Bu durum beni mağdur etti.
