Ehliyet Ücreti İadesinde Yaşanan Sorun

Ocak öncesinden ehliyet ücretimi ödedim ama ehliyetimi almamıştım. Yılbaşı sonrası zam geldi ve ödediğim ücreti tamamen iade alıp tekrar zammı ile birlikte ödemek istediğim için 31 Ocak tarihinde Yeditepe Vergi Dairesi'ne gittim ve dilekçe yazdım. Yaklaşık iki ay olmasına rağmen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Sürekli arıyorum, ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Durumu anlattığımda 'hesabınıza atıldı para' diyorlar fakat hesabımda para yok. Lütfen problemini çözün artık.