to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üniversitesi Ödenen Harç Sistemde Görünmüyor, Kayıt Yenilenemiyor Ve Destek Alınamıyor
19 Eylül 2025 sabahı saat 11:00’de Aksis üzerinden 3600 TL olan harç ücretimi ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ ödeme yapılmamış görünüyor ve aktif öğrenci statüsüne geçemedim. Şu anda hâlâ “3600 TL harç ödemesi gerekli” ifadesiyle karşılaşıyorum ve öğrenci kaydım yenilenmiyor.
Bu süreçte AUZEF’in çözüm merkezine ve mail adresine dekontumla birlikte başvurdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca 212 444 00 ** numaralı telefonu defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine veya öğrenci işlerine ulaşamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım harç ücretinin sistemde görünerek kaydımın yenilenmesini talep ediyorum. Öğrenci numaram: 41012315**.
Sistem kendi kendine düzeldi. Ama bu kadar stres yaptırmalarına gerek var mıydı bilemiyorum.
Merhaba aynısı benimde şu an başıma geldi ne zaman sürede düzelmişti sizin ki?