Ders Olmadığı İçin Harç Ücretinin Tahsil Edilmesi Ve Kargo Şartı İadesi Talebi

İstanbul Üniversitesi AUZEF Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik programı öğrencisiyim. Güz döneminde alacağım hiçbir ders bulunmamasına rağmen AUZEF sisteminde tarafıma harç borcu çıkarıldı ve ben de 17.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 5.989,50 TL harç ücretini ödedim. Daha sonra sistemde dersim gözükmediği için kaydımı yenilemediler.

Bu süreçte öncelikle ödediğim harç ücretinin bir sonraki döneme aktarılmasını talep ettim, ancak bu talebim de açıkça reddedildi. Ardından, kendi sistem hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle yaptığım iade talebinde ise AUZEF Çözüm Merkezi üzerinden 18–20 Ekim 2026 tarihleri arasında görüştüğüm Öğrenci İşleri birimi benden ıslak imzalı dilekçe hazırlayıp kargo ile göndermemi istedi. Online eğitim veren bir fakültenin, kendi sistem hatasından kaynaklanan bir durumun bedelini öğrenciye kargo masrafı ve kırtasiye işleriyle ödetmeye çalışmasını kabul etmiyorum.

Hatalı şekilde tahsil edilen 5.989,50 TL tutarındaki harç ücretimin, ıslak imzalı dilekçe ve kargo zorunluluğu olmaksızın, tamamen çevrimiçi bir süreçle ve ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.