AUZEF’te Harç Ödemesi Yapılamıyor Sistem Hatası Kayıt Haklarımı Tehlikeye Atıyor

İstanbul Üniversitesi AUZEF’te DGS ile geçtiğim İktisat programının harç ödemesini son 2 gündür yapamıyorum. Bugün son ödeme günü olmasına rağmen Halkbank ATM’sinde referans numaramı girdiğimde “Kurumda abone numarası ya da fatura bulunamadı” hatasını alıyorum ve AUZEF’in sanal pos ödeme sayfasına da erişemiyorum.

Ödemeyi defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için kayıt sürecimi tamamlayamıyorum ve bu durum benim dışımda, sistem kaynaklı bir mağduriyet oluşturuyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden AUZEF ile iletişime yazdım ancak geri dönüş alamadım, telefonla aradığımda da akşam altıdan sonra kimseye ulaşamıyorum ve ayrıca kullanabileceğim bir e‑posta adresi de bulunmuyor.

Son ödeme gününde yaşanan bu teknik sorun nedeniyle kayıt hakkımı kaybetmek istemiyorum. Başvuru ve ödeme sürecimin uzatılmasını, sistemsel hatanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilerek kaydımın yapılmasını talep ediyorum.