Aksis Sisteminde Borç Görünmemesi Nedeniyle Kayıt Yenileme Ve Ödeme Yapamama Sorunu

İstanbul Üniversitesi Aksis sistemi üzerinden İş Sağlığı ve Güvenliği programı için kayıt yenileme ve harç ödeme işlemi yapmak istiyorum; ancak iki gündür sistem buna izin vermiyor. Ekranda borç görünmediğine dair “borç yok” ifadesi çıkıyor, fakat henüz herhangi bir ödeme yapmadım; buna dair ekran görüntülerim de mevcut.

Hafta sonu olduğu için öğrenci işleri ya da ilgili birimle henüz iletişime geçemedim ve bugün son ödeme günü olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem borç çıkarmadığı için ödeme yapamıyor, dolayısıyla kayıt yenileme işlemini de tamamlayamıyorum.

Aksis sistemindeki bu hatanın acilen düzeltilerek borcumun görünür hâle getirilmesini, ödememi yapıp kayıt yenileme işlemini zamanında tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu teknik sorun nedeniyle bugün ödeme yapamazsam kayıt yenileme ve ödeme için ek süre tanınmasını da özellikle rica ediyorum.