Ortodonti Doktorunun Saygısız Sözleri

İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi ortodonti bölümünde dün yaşadığım bir olayla ilgili şikayetçiyim. Doktorumun yönlendirmesiyle yan kapıdan ortodontiye geçiş yaptım. Kapıları içeriden açılan otomatik kapıdan içeri girerken, ortodontide görevli doktor hanım kapıya çıktığında elimdeki evrakı kendisine uzattım. O sırada başka bir hasta ile konuşmaya başlayınca kenara çekilip konuşmasının bitmesini bekledim.

Konuşması bittikten sonra bana döndü ve hiçbir gerekçe olmadan, sokak ağzına yakın bir üslupla “bana gözlerini devirme” şeklinde bir ifade kullandı. Bu hitap tarzı ve kullandığı dil beni hem şaşırttı hem de derinden rahatsız etti. Bu sözlerinden sonra kendisine tek kelime dahi cevap vermeden içeri geçtim; ancak bu şekilde bir üslubun, beyaz önlüğü ve kurumsal kimliği olmadan sokakta bir insana söylenemeyeceğini düşünerek oldukça incindim.

Herhangi bir maddi kaybım ya da tedaviyle ilgili somut bir hak kaybım olmadı; ancak bir üniversite hastanesinde, hele ki diş hekimliği gibi saygın bir fakültede görev yapan bir hekimin hastasına karşı bu tarzda konuşmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle ilgili doktorun hasta iletişimi ve üslup açısından birim tarafından bilgilendirilmesini, nasıl bir doktor profiliyle hastaların karşısına çıkıldığının fakülte yönetimi tarafından bilinmesini istiyorum. Benim amacım kişiyi hedef göstermek değil, bundan sonra başka hastaların benzer bir saygısızlık yaşamaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasıdır.