Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Bilet İptali Talep Ediliyor

19 Ağustos 2025 saat 23:50 civarında Muratlı'dan Esenler Otogarı'na olan İstanbul Seyahat seferim için Obilet üzerinden bilet aldım (Bilet No: 27115710). Seferi iptal etmek için İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 1,5 saat boyunca ulaşamadım. Sürekli "bekleyenler arasınd...

Obilet üzerinden İstanbul Seyahat'ten 19/05/2024 15.30'a bilet aldım. Biletimin tarihini değiştirmek için bileti askıya aldım. Sonrasında bana tanımlanan kuponla alışveriş yapamayınca İstanbul Seyahat Havalimanı müşteri hizmetlerini aradım. Bana biletin askıya alınmadığını iptal edildiğini söyledile...

İstanbul Seyahat ile yaşadığım mağduriyet beni oldukça zor durumda bıraktı. Elimde iki bilet var: Biri Bursa’dan İstanbul Havalimanı’na, diğeri İstanbul Havalimanı’ndan Edirne’ye. Yolculuğuma 18 saatten fazla bir süre olmasına rağmen biletlerimi iptal edemiyorum. Diğer firmalar yolculuğa 1 saat kala...

30.03.2025 tarihinde Obilet uygulaması aracılığıyla İstanbul Seyahat Havalimanı otobüs biletini aldım. İstanbul Havalimanı kalkış-Çerkezköy Otogarı varış noktası için 30.03.2025 18:30 seferine, 24 ve 25 numaralı koltuklar için PNR: 4858632, 4858632 Obilet B002 biletlerini satın aldım. Normalde 18:00...

İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerini aradım, ilk sırada olmama rağmen 15 dakika dır telefonum açılmıyor, hem biletimi iptal ettirdiler, hem ücreti vermediler hem de firmayla iletişim kurup derdimi anlatamıyorum. Nasıl bir mağduriyetin içine düştüm ben ya