to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Senin Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Kayıp Para
İBB Senin uygulaması çok kötü. Ekrem İmamoğlu'nun iftihar ettiği uygulama çalışmıyor. İstanbul Senin uygulamasında ödeme sekmesinde dijital karta yükleme yapmak istedim, 3 kez denedim fakat yüklenmedi. Ben de kartlarıma baktım, 3 ödeme toplam 400 TL ve masraflar karttan alınmış fakat İstanbul Senin'de ve İstanbul Kart Sanal'da hiçbir yerde para yok. Paramı kim aldı? Çağrı merkezinde dün 10 kez aktarıldım, hepsi kesin emin olarak doğru aktardığını söyledi ama sonuç yok. Mail ile ilettim, dönüş yaptılar, İstanbul Kart'a aktarım var diye. Ya onu ben de biliyorum, orada işlem yapılmış 100 TL, onun dışında benim 400 TL yok. O da dijital karta yüklediğim bakiye ve yok. İBB çok kötü hizmet, param kayboldu.
İşin kötüsü ilgili finans kurumunu aradım İBB belbime para gitmiş ya i kartımdan itirazda edemiyorum. İBB de param ve kayıp insanın aklına kötü şeyler geliyor. İstanbul senin uygulaması gerçekten baş ağrısı.
Uygulamadaki canlı destek de çalışmıyor. İstanbul senin uygulaması baştan aşağı kötü, bozuk.
