İstanbul Senin giremiyorum

İstanbul Senin uygulamasına, telefon numaramı değiştirdikten sonra aylardır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş esnasında SMS doğrulama kodu her seferinde eski telefon numarama gidiyor. Buna rağmen sistemde numaramın güncel olduğunu gösteren bir kayıt olduğu söyleniyor. Bu durum üzerine Alo 153 hat...

Uzun süredir “İstanbul Senin” uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonda kayıtlı telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın devre dışı olduğu ve “49 dakika içinde tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen defalarca denememe karşın uygulam...

25 Eylül 2025 tarihinde “İstanbul Senin” mobil uygulaması üzerinden İBB burs başvurusu yaparken, okuduğum il kısmında otomatik olarak İstanbul seçilmişti ve bu alanı değiştiremiyordum. Farklı bir ilde eğitim gördüğüm için il bilgisini doğru şekilde giremiyorum ve başvurumda yanlışlık oluştu. Herhang...

16 Ağustos tarihinde İstanbul Senin uygulamasında mevcut hesabıma yeni telefon numaramı tanımlamak için numara güncelleme talebinde bulundum. 4 gündür herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde sadece “telefon bekleyin” denilerek başka bir bilgi ver...

Redmi Note 8 Pro telefonumda Android 11 sürümü kullanıyorum. İstanbul Senin uygulamasına giriş yapmak istediğimde klavye kısmı çalışmıyor ve bu nedenle şifre ile T. C. Kimlik numaramı giremiyorum. Bu sorun sadece İstanbul Senin uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. U...

Merhaba, İstanbul senin uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefondan kaldırdım tekrar yükledim olmadı hiçbir şekilde T.C. Mi şifremi giremiyorum. Klavye çıkmıyor donup kalıyor. Öyle ne yaptıysam olmuyor. Daha önceden böyle bir şey olmamıştı bir aydır giremiyorum

İstanbul senin internetsiz olmalı uygulama olmadan direkt bağlanmamız gerek kütüphaneye gidemiyorum bu sistem yüzünden, lütfen eski haline gelsin uygulama şartı kalksın. Bu sistemi getiren en yetkili kişiye sesleniyorum öğrenci olarak zor durumda kalıyorum

Spor tesisleri bölümüne girdim. Sağlık ile ilgili formu yanlış doldurmam sebebiyle ilerleyemiyorum. 'Doktorunuza danışın' diyor, fakat benim danışacak bir problemim yok, Allah'a şükür. Hesabımı sildim, tekrar açtım fakat nafile. Telefonu bile sıfırladım, her şeyi yaptım ama yine de olmadı. Lütfen çö...

İBB İstanbul Seninden Geçim Sofra desteği için başvuru yaptım fakat hanedeki kişi sayısını girmeme rağmen uygulama formumu kabul etmiyor. 'Hatalı soru: hanede yaşayan kişilerin toplam sayısı' diye bir uyarı veriyor. Annemin hesabında da denedim, aynı uyarıyı veriyor. Yanlışlıkla en son '1' diye gird...

Geçim Sofra desteğine başvuru yaptım. Evim kira, çalışmıyordum, eşim işten çıkarıldı. Üç kere ret verdiler. Muhtaç olmama sebebiyle mi? Muhtaç olmak için evsiz ve aç bir şekilde sürünmek mi gerekiyor? Komşum başvuru yaptı. Ev kendine ait, iki maaş giriyor ve onaylandı. Bu kriterler neye göre belirle...

O kadar kötü bir uygulama ki nasıl anlatabilirim bilmiyorum. Asla ilk seferinde açamıyorum. Yaklaşık 5-10 dakikadır uygulamayı açmaya çalışıyorum. Nasıl başardınız bu kadar kötü bir uygulama yapmayı aklım almıyor. Açılmıyor, giriş ekranına giremiyorum. Sürekli aynı şeyler artık, düzeltin lütfen. Açı...

İbb genç üniversiteli bursu açıklandı ve bursu almaya hak kazandım, sonucu istanbulsenin uygulamasından gördüm, ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Banka hesabımı Ziraat olarak doldurdum. Ancak hesabıma ödeme için belirten tarihte olmamıza rağmen bir para girişi Şu an yapmam gereken bir...

İBB'nin Yenidoğan destek paketi için SEDEP ve İstanbul Senin uygulamalarından başvuru formunu doğru bilgiler girip doldurmama rağmen aile üyelerinde hata veriyor. Bu konunun düzeltilmesini istiyorum. Sürekli aynı hata ile karşı karşıya kalıyorum. Acil destek bekliyorum.

İstanbul senin uygulaması üzerinden sedep Yenidoğan başvurusu yapmak için defalarca girdiğim halde sürekli aile bireylerini eksik girdiniz uyarısı veriyor. Bu durumda ne yapmam lazım yetkili birinin yardımına ihtiyacım var. Belediyemizin bu güzel hizmetinden faydalanmak istiyorum.

İBB İstanbul Senin sayfasında ve mobil uygulamada Yenidoğan yardım paketi başvurusunda tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen ''Lütfen tüm zorunlu alanları doldurun.'' uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaştım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.

Merhaba salı gününden beri İstanbul senin uygulamasına giremiyorum. 153 aratıp kayıt açtırdım 1 gün sonra gelen cevap sorunun anlık olabileceği reset amam gerektiği. Falan ama ben telefonuma reset attım o programı defalarca kez silip yükledim olmuyor. Bugün gelen maile istinaden İstanbul senin uygul...

Merhaba İbb İstanbul Senin sayfasında Yenidoğan yardım paketi başvuru sayfası hata veriyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen tüm zorunlu alanları doldurun. Uyarısı veriyor ve başvuru yapamıyorum. Sorunun çözülmesini ve destek vermenizi rica ediyorum.

İstanbul senin uygulamasından Yenidoğan yardım paketi başvuru sayfasına başvuru yapacaktım tüm bilgileri eksiksiz giriyorum. Buna rağmen tüm zorunlu alanları doldurun uyarısı veriyor ve başvuru yapamıyorum. Sorunun çözülmesini ve destek vermenizi rica ediyorum

İstanbul Senin uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik şifre ardından telefonuma gelen doğrulama kodunu hatasız giriyorum fakat beni ana ekrana yönlendirdiğinde yine giriş yap paneliyle karşılaşıyorum. Kısır bir döngünün içerisinde kaldım. Genç üniversiteli burs başvurumdaki belgelerin kontroll...

İstanbul Senin 34 uygulamasından evimin karşısında bulunan Haldun Alagaş Tesisi içindeki Ahmet Süheyl Kütüphanesi'ni kızımla birlikte sık sık ziyaret eder, kitap alışverişi yaparız. Kütüphanede düzenlenen etkinlik olduğunda ise uygulamadan gelen mesajla bilgilendiriliyorum. Gelen mesajla uygulamaya ...

İstanbul Senin uygulaması açmıyor. Haftada 2 sefer güncelleme istedi. Güncelleme yaptıktan sonra açılmadı. Sildim, tekrar yükledim, yine aynı. T.C. ve şifreyi giriyorum. Telefona onay kodu geliyor. Kodu giriyorum, program tekrar sil baştan T.C. ve şifre istiyor. Tekrar telefona onay kodu geliyor. Ko...

İstanbul senin uygulamasına giremiyorum. Şifremi unuttum. SMS de alamıyorum. Telefon bilgilerime falan hatalı diyor. Ama hatalı değil. Ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. En acil şekilde uygulanmaya giriş yapmam gerekiyor. Yardımcı olur musunuz? Her türlü hata veriyor

İBB İstanbul Senin uygulamasından Sofra yardım destek sayfasında formu eksiksiz dolduruyorum, tüm bilgileri giriyorum ama sürekli hata veriyor. Başvurumu bir türlü kabul etmiyor, hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca 153'ü aradığımda sistemsel bir hata olduğunu söylüyorlar. Telefon üzerinden...