to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzenim adına İBB’nin yeni doğan destek yardımına hem İBB İstanbul Senin uygulaması hem de internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem her seferinde “aile bireylerini eksik girdiniz” hatası veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Tüm bilgileri kuzenime ait olacak şekilde, T. C. kimlik numarası ve ikamet adresi dahil doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem başvuruyu kabul etmiyor. Telefonla ve diğer kanallardan destek almaya da çalıştım ancak hiçbir şekilde ilgili birime ulaşıp sorunumu aktaramadım.
Bu nedenle kuzenimin yeni doğan destek yardımı başvurusunun, sistemde yaşanan bu hata dikkate alınarak alınmasını ve başvurunun manuel olarak işleme konulmasını, ayrıca bu teknik hatanın da incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.
İBB’nin Yenidoğan destek paketi için İstanbul Senin uygulaması ve İBB’nin internet sitesi üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen sistem, aile bireylerini eksik yazdığımı iddia ederek başvurumu sürekli reddediyor. Oysa tüm aile bireylerimizi e-Devlet üzerinden tek tek kontrol ederek, eksiksiz ve ...
İBB İstanbul Senin uygulamasından Yenidoğan desteği için yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “aile birey sayısını yanlış girdiniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Evde yaşayan kişi sayısını doğru ve eks...
İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB yeni doğan paketine başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Aile bireylerini eksik girdiğimi söyleyip “başvuruyu tamamla” dediğim anda beni sayfadan atıyor ve başvuru hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Adresim babamın evinde kayıtlı ve ben d...
İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan destek paketine başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, başvurunun en sonunda “aile bireylerini eksik girdiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Ailedeki tüm bireylerin bilgilerini eksiksiz olarak eklememe rağmen b...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır formu doğru doldurmama rağmen sistem sürekli aile bireyleri eksik uyarısı veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde ...
Yorumlar