Acilde Doktor İlgisizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
13.04.2026 tarihinde akşam saat 8 civarında Tuzla İçmeler Okan Üniversite Hastanesi acilinde genel bir rahatsızlık şikayeti ile başvurdum. Ancak ne doktorlardan yeterli ilgi gördüm ne de yapılan işlemlerin doğru ve özenli bir tedavi süreci olduğunu hissettim.
Acilde bana serum takıldı, kan alındı ve röntgen çekildi. Tüm bu işlemlere rağmen muayene sırasında doktorun yaklaşımı son derece ilgisizdi, durumumla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı ve kendimi tamamen başıboş bırakılmış gibi hissettim. Hastanede sistem sanki sadece herkese rutin olarak kan alıp röntgen çekmek üzerine kurulmuş, ama hastanın gerçekten nasıl olduğu ve neye ihtiyacı olduğu pek önemsenmiyor gibiydi.
Bu yaşadıklarımdan dolayı bu hastaneyi kesinlikle öneremiyorum ve diğer kullanıcıların da aynı olumsuz deneyimi yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.
Sayın Emre G., Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Acil servisimizde gerçekleştirilen tüm tıbbi işlemler, hastanın klinik durumu doğrultusunda ve ilgili hekim değerlendirmesi çerçevesinde, yürürlükteki tıbbi prosedürler kapsamında planlanmakta ve uygulanmaktadır. Tedavi sürecine ilişkin bilgilendirme ve iletişim konusunda yaşadığınızı ifade ettiğiniz memnuniyetsizlik tarafımızca önemle değerlendirilmektedir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Uyarılarınız dikkate alınarak ilgili birimlerimiz süreç hakkında bilgilendirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.


