to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Rağmen Tedavi Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşadık
Merhaba, ben Ali G****.
Tuzla Okan Diş Hastanesi'nde eşim, annem ve ben tedavi görmekteyiz.
Şu ana kadar birkaç sorunla karşılaştık fakat göz ardı ettik.
Fakat en son yaşanan konudan dolayı, mağduriyetlerin tekrarlanmaması adına detaylı olarak yazıyorum.
Endodonti bölümünde 09.07.2025 tarihinde saat 09.00'da randevumuz vardı. Randevumuza saatimizde geldik.
Fakat öğrenci gelmemişti, yoktu. Biz Sancaktepe'den geliyoruz, işlerimizi iptal edip erteledik. Çocuklarımızı komşularımıza emanet edip buraya geliyoruz.
Öğrenci yok, o yüzden sizi geri göndereceğiz diyerek bir cevapla karşılaştık. Bunu kabul etmedik. Kabul etmememiz sonucunda C**** S******* adında olan doktor, 'Bize işleminizi yapıp sizi mağdur etmeyeceğiz.' diyerek işleme aldı. İşlemi yapılan kişi eşim, tedavinin o gün bitmesi gerekirken bitmedi.
Ve eşimin canını yakarak, tedavi süsü vererek işlem yapılmış ve tekrar bu işlemden dolayı randevu almamız gerekiyormuş. Normalde son aşamaya gelmiştik, o gün tedavi bitecekti. Dediğim gibi, sadece işlem süsü verildi. Biz bu konudan dolayı mağdur olduk.
Bu konudan dolayı şikayetçiyim.
Gereğinin yapılmasını diliyorum.
Sayın Ali G., Eşinizin 09 Temmuz 2025 tarihli randevusunda Endodonti Öğrenci Kliniği öğrencimizin kliniğe gelememesi sebebiyle yaşadığınız mağduriyetin önlenmesi amacıyla, Araştırma Görevlisi Dr. Cemre Sürenler tarafından muayene gerçekleştirilmiş, eşinizin klinik durumu dikkate alınarak tedavi sürecinin doğal bir parçası olarak kanal içi pansuman işlemi uygulanmıştır. Tedavi planlamasının aksamasının önlenmesi amacıyla işlemleriniz Dr. Elif Nisa Lafçı tarafından tamamlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür eder, sağlıklı gülüşler dileriz.
