İstanbul Nakliyat'tan Aşırı Ücret Ve Hasarlı Taşıma, Sigorta Telafisi Yok


İstanbul Nakliyat ile 2025 Eylül ayında İstanbul’dan Bursa’ya şehirler arası evden eve taşınma için anlaştım. Başta 35.000 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen, taşınma günü bu tutarı 42.000 TL’ye çıkardılar. Yüklemeyi yaptıktan sonra da “bugün yetişmez, yarın yeni eve boşaltırız” diyerek 7.000 TL daha talep ettiler ve toplamda 50.000 TL ödemek zorunda kaldım.
Taşınma sırasında eşyalarım özenli taşınmadı, birkaç eşyam kırıldı, sehpam ve dolapların ayakları zarar gördü, taşınmayacak dediğim fırının camı kırıldı. Bana başta sigortalı taşıma yaptıklarını söylediler ancak yaşanan tüm bu hasarlara rağmen hiçbir zararım karşılanmadı. M**** Bey isimli kişi işi alana kadar her şeye tamam dedi, sonrasında söylediklerini inkar etti ve sorumluluk almadı.
Taşınma sonrası firmayla defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, sigortanın zararımı karşılayacağı söylendi ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir dönüş yapılmadı. Şu anda telefonlarıma cevap vermiyorlar, yazdıklarıma da dönmüyorlar. Hem fazla para ödemek zorunda bırakıldım hem de eşyalarım zarar gördüğüyle kaldı.
Müşteri olarak ödediğim haksız farkların iade edilmesini ve taşınma sırasında zarar gören eşyalarımın bedelinin sigorta kapsamında eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.











