Sistem Hatası Nedeniyle Ders Seçimi Yapılamıyor

İstanbul Medipol Üniversitesi Diyaliz Teknikerliği mezunuyum ve tek ders seçimi yapmak için ders seçim ekranını kullanmaya çalışıyorum. Ancak sistemde ilgili derse ait seçim butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle ders kaydımı gerçekleştiremiyorum. Ekte sunduğum ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, ders seçimlerinin başladığı 9 Eylül tarihinden beri bu sorun devam ediyor.

Önce öğrenci işleri ile iletişime geçtim, onlar danışman hocamla görüşmem gerektiğini söylediler. Danışman hocama e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından bt birimiyle görüştüm, onlar tekrar öğrenci işlerine yönlendirdi, öğrenci işleri ise yeniden danışman hocaya yönlendirdi. Şu anda da sekreterliğe telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlarıma kimse cevap vermiyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Ders seçimi yapamadığım için ödeme planım da oluşturulamıyor ve bu nedenle dönem ücretini ödeyemiyorum. Sistemsel bir hata nedeniyle hem dersimi seçemiyor hem de ödeme işlemlerimi tamamlayamıyorum ve bu durum mağduriyetime yol açıyor.

Ders seçimimin bir an önce yapılabilmesi için sistemdeki hatanın giderilmesini ve gerekiyorsa ilgili dersin manuel olarak tarafıma tanımlanmasını, ödeme planımın da derhal oluşturularak ödemenin yapılabilmesi için gerekli işlemlerin tamamlanmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim ve geri dönüş eksikliğiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.