to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak için İstanbul Konfor isimli firmadan otobüs bileti aldım. Biletin yanlış havalimanına alındığını anlayınca değiştirmeye çalıştım. 7/24 dedikleri ulaşım numarasından aradım, WhatsApp mesajı attım, olmadı uygulama indirdim ve oradan bileti açığa al butonuna bastım. Bilet açığa alınınca size mesajla bilgi gelir ve yeni biletinizi alırsınız ama ne bir mesaj var ne de aramaları cevaplıyorlar
Metro turizmden otobüs bileti aldım. Sefer günü iptal olmuştur diye mesaj geldi. İade talebi için aradım 25 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Bekleme sürecinde WhatsApp ihbar hattından 7/24 ulaşabilirsiniz dedikleri için bir de oradan şansımı denedim. Cevap vermeye tenezzül etme...
7 Kasım 2024 tarihinde ertesi gün için Ankara yönüne bilet aldım. Bilet alımından 1 saat sonra mesaj atmışlar "bilet bilgilerinizde değişiklik yapmamız gerekti" diye. Kontrol ettim, bir şey bulamadım. Ertesi gün sabah aradım çağrı merkezini, aramaz olaydım. Firma, sefere çıkacak otobüsü değiştirmiş,...
23 Nisan 2025 de almış olduğum 24 Nisan 2025 tarihli otobüs biletimi 23 Nisan akşamı arayıp iptal etmek istedim. Hiçbir şekilde ulaşamadım 2 saat beklememe rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. WhatsApp'tan yazdığımda numaraya yönlendirildi sonrasında oradan da dönüş sağlanmadı. Bilet iademi istiyorum
Merhabalar, iyi geceler. 08.04.2024 akşamında 08.08.2024 gününe internet üzerinden bilet kesildi. Ancak Çarşamba gecesi Perşembe gününe bağlayan gece oluyormuş ve bunun bilgisi sistemde gözükmüyordu. Şu an 08.08.2024 gecesinde arandım, otobüs kalkacak diye dona kaldım. Hem biletim yandı hem de evimd...
16.06.2025 saat 10:00'da İstanbul Esenler'den Afyonkarahisar'a bilet aldım. 15.06.2025 saat 23:50'de biletiniz iptal oldu, araç arızalı diye bir mesaj aldım. Olabilir dedim, müşteri hizmetlerine bağlanıp biletimin saatini ertelemek ya da iptal etmek istedim. Mesajda ne bir iletişim numarası ne de bi...
Yorumlar