to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde istanbulkitapcisi.com adlı internet sitesinden “English Corner” isimli ürün için toplam 279 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartım ile, Iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirdim. Bankamdan ücret tahsil edildi ve Iyzico’dan ödeme alındığına dair bildirim aldım; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne bir sipariş numarası ne de kargo bilgisi tarafıma iletildi.
Site üzerinden siparişime dair herhangi bir bilgi göremiyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş verdiğim halde ortada ne bir fatura, ne bir sipariş kaydı, ne de kargo sürecine ilişkin bilgilendirme bulunması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Siparişini vermiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak, “English Corner” adlı ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo ile sipariş bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
02.12.202 Tarihinde https://www.istanbulkitapcisi.com/ dan sipariş verdim. 06.12.2024'te kadar herhangi bir hareket olmadı. O gün sipariş verdiğim ürünlerin kargoya verildiğini web sitesi üzerinden kontrol ettim. Kargoist üzerinden numarayı kontrol ettiğimde sistem sürekli hata verdi. Kargo firmasın...
16.04.2025 tarihinde saat 01.48'de İstanbul Kitapçısı adlı firmanın internet sayfasından, stoklarında 4 adet bulunduğunu gördüğüm kitaplardan 4 adet sipariş ettim ve Iyzico aracılığıyla ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alındı bilgisi SMS olarak geldi. 17.04.2025 tarihinde saat 14.00 civarında web sites...
Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kitapçısı internet sitesinden 6. Sınıf için 9 adet yardımcı ders kitabı satın aldım. Siparişi verirken ürün açıklamalarında ya da sitede kitapların eski müfredata göre olduğu ile ilgili hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu. Elime ulaşan kitapların tamamının esk...
12.09.2025 tarihinde D&R internet mağazasından 9 adet kitap ve bir adet kitap okuma lambası sipariş ettim. Sipariş numaram: w161495895. Toplamda 1.627,76 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Kitap okuma lambası sadece 2 gün içinde elime ulaştı, ancak kitaplarım 1 aydır hâlâ “faturası kesil...
Yorumlar