İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü İletişim Zorluğu Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Bir hekim olarak İstanbul il sağlık müdürlüğünden bir birime telefondan ulaşmak istedim. Sitelerindeki dahili numaralara hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Santral numarasını aradığımda ise 18 dakika ilk sıradasınız diye bekletilerek toplamda 36 dakika bekledim sonrasında bağladıkları dahili numarada telef...

İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü personellerinin tam olarak ne yaptığını anlamış değilim. Mutemetlikteki hanımefendi sadece birilerini azarlamak için var. Terfi birimi ise telefon açmamak ve terfileri iletmemek için var sanki. Arkadaşlar, resmen bir aydır arıyorum; ne cevap veren var ne de yardım eden. ...

Kaç gündür İstanbul il sağlık müdürlüğüne ulaşmaya çalışıyorum 1 saati aşan bekleme süresi oluyor ve sıra gelince hattan düşürüyorlar. Telefonlara bakacak insanlar yatıyor. Herhalde asla açan yok. Hem zaman kaybı hem çözüm yok. Şikayetçiyim binaya gidince de ilk işim bir şikayet dilekçesi vermek ola...

İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü'nü aradım ve operatöre bağlanmak için 33. sırada olduğumu söylediler. Yarım saat bekledikten sonra ilk sırada olduğumu belirttiler. Operatör telefonu açtıktan sonra yüzüme kapattı. Tekrar aradım ve bir yarım saat kadar daha bekliyorum.

İstanbul il sağlık müdürlüğü terfi birimi asla telefonu açmıyor. Mağduriyetini giderecek herhangi bir muhatap bulamıyorum. İlla müdürlüğe mi gitmem lazım madem telefona bakılmayacak neden o kadar numara koyuyorsunuz kaç yere şikayet etmeme rağmen kesinlikle sonuç alamadım