İstanbul İşletme Enstitüsü Satın Aldığım PDF Sertifikalar Açılmıyor Ve Destek Alamadım

Sipariş/referans: 645803
sertifika kodları: 645803 (360° performans değerlendirme eğitimi — PDF sertifika / Türkçe) ve insan kaynakları asistanlığı eğitimi — PDF sertifika / Türkçe
satın alma/deneme tarihi: 16.11.2025 – aynı gün indirme denemesi
konum ve erişim: Ankara/Etimesgut – web sitesi üzerinden
cihaz/ortam: Lenovo Yoga 14” PC ve tablet
hata mesajı: “PDF dokümanı yüklenemedi.”

iienstitu.com üzerinden bugün iki adet PDF sertifika satın aldım ve ödemeyi tamamladım. Sertifikaları PDF olarak indirip açmak istediğimde, her iki cihazda da “PDF dokümanı yüklenemedi.” hatası alıyorum. Dosyalar açılmıyor, içerik görüntülenemiyor.

Aynı sorunu farklı cihazda ve tarayıcıda da deneyerek kontrol ettim, sonuç değişmedi. Konuyla ilgili [email protected] adresine yazdım ancak henüz dönüş alamadım.

Satın aldığım sertifikaların hatasız şekilde PDF olarak erişime açılması ve indirilebilir/okunabilir hale getirilmesi; bozuk dosyaların yeniden oluşturulup tarafıma gönderilmesi. Aksi halde ödemenin iadesini talep edecek ve gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.