İlk Yardım Sertifikası Ücretsiz İddiası Altında Gizli Ücret Talebi

İstanbul İşletme Enstitüsü’nün “Temel İlk Yardım Eğitimi Sertifikası” programına bugün, yaklaşık yarım saat kadar önce başvuru yaptım. Zaten temel ilk yardım bilgim olduğu için dersleri atlayarak doğrudan sınava girdim ve sınavı başarıyla geçerek sertifika almaya hak kazandım.

Ancak sertifikayı sadece PDF olarak alabilmek için bile 575 TL, ayrıca basılı belge için de 1000 TL ücret istendiğini gördüm. Başvuru ve eğitim süreci “ücretsiz” başlığı altında sunulmasına rağmen yolun sonunda böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu konuda daha önce de birçok kişinin benzer şekilde şikayet ettiğini görünce kendimi kandırılmış gibi hissettim.

Program için herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca sertifika aşamasında bu ücret talebiyle karşılaştım. Sertifikamı hak ettiğim şekilde, en azından PDF formatında ücretsiz olarak almak istiyorum. Ayrıca bu ücretlendirme politikasının açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve “tamamen ücretsiz” gibi ifadelerle kullanıcıların yanıltılmamasını talep ediyorum.