Üniversite Kayıt Sorunu: Ders Seçimi Engellendi

Kızım üniversite 2. sınıfa geçecekti, erken kayıt yaptık ve ücretini erken ödeme olarak yatırdık. Ancak ders seçimlerinde sistemden kaynaklı olarak ders seçimi yapamadı. Bu sorunu gerek bölüm başkanı, gerek öğrenci işleri ve üniversitenin mail adresine defaatle yazmasına rağmen çözüme kavuşmadı. Şu an kızım pasif öğrenci durumunda, iki aydır ders görememektedir ve mağdur durumda. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Üniversite: İstanbul Gelişim Üniversitesi.