Öğrenci Mail Adresine Erişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbul Nişantaşı Üniversitesi tarafından bana verilen öğrenci mail adresimi yaklaşık 2-3 haftadır hiçbir cihazda kullanamıyorum. Outlook uygulaması üzerinden hesabımı eklemeye çalıştığımda, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “sunucu bağlantı hatası” alıyorum. Bu nedenle üniversitenin öğrencilere ilettiği önemli bilgilere ulaşamıyor, ders ve sınav süreçlerinde mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözümü için Merkez Kampüs’te öğrenci işleriyle yüz yüze görüştüm ancak yardımcı olmadılar. Ayrıca mail yoluyla da destek talep ettim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Mail adresimi aktif olarak kullanamamak ciddi bir iletişim eksikliğine yol açıyor ve mağduriyetimi artırıyor.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve öğrenci mail adresimin tüm cihazlarda sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.