Ekspertiz Hizmetinde Masa Başı Raporlama Sorunu

Ana Sigorta'nın eksper firması olan İstanbul Evrensel Ekspertiz, araçların hasarlarını araca dahi bakmadan masa başında doldurarak mağduriyet oluşturmakta. İstanbul Evrensel Ekspertiz firma çalışanı, servise aracımızı çağırıyor, daha sonra kendisinin işinin çıktığını söyleyip aracı servisten çıkartıp kendi bürosunun olduğu Küçükçekmece'ye aracı ayağına getirmemizi isteyecek kadar da özgüveni yüksek bir firma profili çiziyor. Ana sigorta ve iş ortaklarının müşterilerine bakış açısı bu. Videoda görüldüğü üzere motosiklet aracımıza maddi hasar vermiş durumda, adı geçen eksper firması aracı dahi görmeden masa başında rapor hazırlayıp araçta sadece 2 parça hasar olduğunu iddia ediyor. Bu kazaya bağlı olarak aracımın kaput, çamurluk, tampon, kapı ve aynası hasar almıştır. Videoda bu gayet anlaşılır bir şekilde olmasına rağmen sigorta şirketi ve eksperi tarafından mağduriyet yaşamaktayım.