Acil Ameliyat Bilgisi İçin Telefon Açık Değil

İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni sabah saat 09.00’dan itibaren 6667 numaralı hattı arıyorum ancak defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ameliyatla ilgili acil sormam gereken bir konu var, buna rağmen saatlerdir kimseye ulaşamıyorum.

Hastane gibi kritik bir kurumda telefonların bu kadar uzun süre boyunca açılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Ameliyat sürecimle ilgili gerekli bilgiyi alabileceğim bir yetkiliye telefondan ulaşabileceğim, telefonlara düzenli ve zamanında cevap verilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.