to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saatine Uyulmaması Ve Çiçeğin Zamanında Ulaşmaması
İstanbul Çiçekleri üzerinden 10 Mayıs günü orkide siparişi verdim ve özellikle 11 Mayıs tarihinde 09.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmesini belirttim. Okulun en geç 18.00’de kapandığını bilmelerine rağmen, kurye çiçeği teslim etmek için alıcıyı 19.00’da aramış. Bu saatte okul kapalı olduğu için çiçeği hediye ettiğim kişi çoktan okuldan ayrılmış ve işini bitirmişti.
Bu durumda çiçek alıcıya teslim edilemediği için, kargocuya mecburen okulun yanındaki kulübenin dışına bırakmasını söyledim. Hem teslimat saat aralığıma uyulmadı hem de çiçek, hediye edilmesi gereken kişiye zamanında ve doğru şekilde ulaşmadı, bu nedenle mağdur oldum.
İstanbul Çiçekleri’nin, yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağduriyetimi gidermek adına yeni bir çiçek gönderimi yapılmasını ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumla ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından en kısa sürede destek sağlanacaktır. Teşekkür ederiz.
