to read complaints and reviews, or file yours.Şakayık Buketinde Solmuş Çiçekler Ve Görsel Uyuşmazlığı
İstanbul Çiçekleri’nden a297002 kodlu şakayık buketini sipariş ettim ve 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen buket, sitedeki fotoğraftan oldukça farklıydı. Özellikle beş şakayık çiçeğin içindeki iki tanesi solmuş, lekeli ve görseldeki ürünle hiç alakası olmayan bir haldeydi. Bu nedenle hem görüntü olarak hiç iç açıcı değildi hem de bu hediye beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Çiçek satışı yapan bir firma olarak ürünlerin seçimi ve hazırlanması konusunda çok daha dikkatli ve özenli olmanız gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak info adresinize e-posta da gönderdim.
Sorunlu olan bu iki çiçeğin değiştirilmesini, değişim mümkün değilse bu iki çiçeğin bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bunlar da olmuyorsa, buketin tamamını iade alabilirsiniz. Sipariş kodum a297002’dir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Siparişinizle ilgili yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz gönderim öncesinde özenle hazırlanmakta ve taze şekilde teslim edilmektedir. İlgili siparişiniz de standart kalite kontrolleri yapılarak çıkışı sağlanmıştır. Yaşanan durumu yine de hassasiyetle inceleyebilmemiz adına talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Hiçbir şekilde destek olunmadı. Solmuş çiçekleri gönderip telafi dahi etmediler. Bir daha asla diyorum. Kesinlikle İstanbul çiçekleri markasını önermiyorum. Hele hediyelik hiç önerilmez.
