to read complaints and reviews, or file yours.Su Aboneliği İçin Fahiş Ücret Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti
Arnavutköy Tayakadın bölgesinde yeni bir su aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak İSKİ veznesine gittiğimde, su bağlama işlemi için benden 175 bin tl gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Taksitli ödeme seçeneği sorduğumda ise bu tutarın 200 bin tl’ye çıkacağı belirtildi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda ise sadece “yeni uygulama” olduğu ve 3-4 yıl önce böyle bir şey olmadığı söylendi; detaylı bir açıklama veya fatura verilmedi.
Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaşamama hem de işlemimi gerçekleştiremememe neden oldu. Ücretin makul seviyeye çekilmesini, uygulamanın neden değiştiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse eski ücretin uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68056197702 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
