Su Aboneliği Açmaya Çalışırken Eski Başvuru Hatası

İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Zahmet Sokak No:10 Kat:2 Daire:2 adresindeki daire için su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem de İSKİ’nin internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış 8828394554 numaralı bir başvuru bulunmaktadır. Lütfen işlemlerinizi kontrol ediniz! ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yeni abonelik açamıyorum.

Bu adresteki önceki kiracının aboneliğini iptal ettiğini biliyorum, kendisi de dün bu konuda talimat verdi. Buna rağmen sistemde hâlâ eski aboneye ait, sonuçlanmamış bir başvuru varmış gibi görünüyor ve bu nedenle kendi adıma abonelik başlatamıyorum. Diğer aboneliklerimi açtırabildim, sadece su aboneliği bu hata nedeniyle beklemede kaldı.

İSKİ’den ricam, sözleşme numarası 68094140 için görünen ve eski kiracıya ait olan bu devam eden başvuru kaydının incelenerek düzeltilmesi ve adres için üzerime su aboneliği açılabilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasıdır.