to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu İstanbul Sosyal Destek Kartı’ndan faydalanmaktayım. Her ay düzenli ol...arak yükleme yapılan bu karta, içinde bulunduğumuz ay için beklediğim bakiye 4–5’i gibi yatmadı. Herhangi bir SMS ya da telefon bilgilendirmesi de almadım. Bu kartla temel ihtiyaç
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nden düzenli olarak İBB kartıma yatan sosyal yard...ımdan faydalanıyordum. Maddi durumum elverişli olmadığı için bu yardım benim için oldukça önemliydi. Ağustos 2025’te kiralık olarak başka bir adrese taşındığım için adres değişikli
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi web sitesinden evlilik desteğine başvuru yapmak istiyorum ancak uzun süredir te...knik bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem mobil tarayıcıdan hem de bilgisayardan farklı tarayıcılarla defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
İBB’nin yeni doğan hediye paketi başvurusunu web sitesi üzerinden yapmak is...tiyorum ancak sistem izin vermiyor. 21 haftalık gebeyim ve başvuru ekranınd
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum destek paketine yaklaşık 1 ay önce telefonla başvuru yaptım. Kısa süre önce baş...vurumun reddedildiğini öğrendim ancak tarafıma hiçbir gerekçe ya da açıklama iletilmedi. Evim kira ve mevcut ekonomik koşullarda temel masraflarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.
"Çok teşekkür ederim 🙏"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Yenidoğan Bebek Paketi desteğine ya...klaşık 2 ay önce başvurdum. Başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünmes
İBB Yenidoğan Desteği ve gıda desteği başvurularımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk kızım doğduğu...nda Yenidoğan desteğine başvurdum, şu an kendisi 2 yaşında, ancak o dönem yaptığım başvuru hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Şu an ikinci çocuğuma hamileyim, Haziran’ın 2’si g
İstanbul Esenyurt’ta Sedep sosyal yardım ekonomik destek programı kapsamında gıda/Sofra desteği için 13 Mayıs 2026 tarih...inde başvuru yaptım. O tarihten bu yana sistemde başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir sonuç alamadım. Mayıs ayının ortalarına doğru
"Sorunum çözüldü"
İBB’nin sosyal yardım başvurusunu 5 Haziran tarihinde yaptım. O günden bu y...ana başvurumun sonucunu öğrenmek için sorgulama ekranına girmeye çalışıyoru
İBB’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne 17.06.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak 3–4 gün sonra sisteme girdiğimde başvurumu...n hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini gördüm. Kirada oturuyorum, kira bedelim zamla birlikte 35.000 TL oldu. Evde sadece eşim çalışıyor, bir aracıyla nakliye işi yaparak ge
21 Haziran tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. 25 Haziran itibarıyla başvurumun kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini yine 153 hattını arayarak öğrendim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da gelir bey
Annem Döndü Doğanbek adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği için 28.03.2026 tarihinde internet üze...rinden, Sofra Desteği başvurusu bölümünden online başvuru yaptık. Başvuru sırasında eve gelindi ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine r
İBB’nin Yenidoğan paketi başvurumu 153’ü arayarak oluşturmuştum. Çalışmıyorum, ilkokul öğrencisi bir oğlum var ve evde s...adece eşim asgari ücretle çalışıyor. Buna rağmen sisteme girdiğimde başvurumun “olumsuz değerlendirme” olarak sonuçlandığını gördüm ve hangi kritere göre reddedildiğini anlayamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt yardımı için Nisan ayında telef...onla arandım ve süt başvurumun onaylandığı, bana önce mesaj geleceği söylen
Ben Soner K*****, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:19 Daire 2 Bodrum katta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...2 ay önce sosyal kart yani market kartı için uygulama üzerinden başvuru yaptım. 22.06.2026 tarihinde saat 10:31’de 153 tarafından arandım ve başvurumu tamamlamak için bazı sorular
"Teşekkür ederim"
İBB’nin Sofra yardımı başvurum yaklaşık 2 aydır “değerlendirme aşamasında” ...görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Başvurum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum; ancak daha sonra tarafım...a sadece “kriterlere uygun değil” şeklinde bir SMS gönderilerek başvurum reddedildi. 153’ü aradığımda da aynı cevabı aldım, hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı. Pendik E
9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için b...aşvuru yaptım. Şu an 33 haftalık gebeyim ve erken doğum riskim de olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı, sistemde sürekli beklemede görünüyor. Süreci öğrenebilmek için Alo 15
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık iki ay önce, 32 haftalık gebeyken Alo 153 üzeri...nden başvuru yaptım. Şu anda 37 haftalık hamileyim ve doğumuma çok az bir süre kaldı. Bu süreçte defalarca 153’ü aramama rağmen her seferinde sadece “doğum bekleniyor, değerlendirm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımına 01.03.2026 tarihinde Alo 153 üzerinden başvuru yaptım. ...Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Bağcılar ilçesinde kirada oturuyoruz, eşim günlük işlere giderek ç
"Bilgi verildi teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 40 bin tl evlilik desteğine başvurdum. Başvuru numaram 1-7021692...7422 olarak sistemde kayıtlıdır. 12 Haziran’da nikahımız kıyıldı, düğünümüzü de yaptık. Aynı desteğe başvuran bütün arkadaşlarımıza ödemeleri yapıldı, ancak benim başvurum hâlâ sis
İBB’nin Geçim Sofrası yardımı için 1 Mart tarihinde sedep üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağme...n başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve bu süre içinde tarafıma hiçbir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Maddi olarak gerçekten zor durumda olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
