Sosyal Yardım Kartı Başvuruma 4 Aydır Yanıt Alamıyorum, Acil Destek Bekliyorum
4 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 279*****638. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş almadım ve başvurum hâlâ sonuçlanmadı.
Kiracıyım, aylık 22 bin tl kira ödüyorum. Eşim rahatsız olduğu için çalışamıyor ve iki çocuğum var. Çocuklarımdan biri okula gidiyor, masraflarını karşılamakta çok zorlanıyoruz. Süt gibi temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız. Başvurumu Kağıthane, Çağlayan Neşe Sokak No:6 Daire:3 adresinden yaptım.
Başvurumun bir an önce değerlendirilmesini ve sosyal yardım kartı ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. İçinde bulunduğum maddi zorluklar nedeniyle acil desteğinize ihtiyacım var.
Gelişme
İBB Sosyal Yardım kartı için yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulundum ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurumun askıya alındığını ve reddedildiğini sadece sistemden öğrendim, tarafıma ne telefonla ne de yazılı olarak herhangi bir açıklama yapılmadı.
Evim ve arabam yok, kiracı olarak oturuyorum. Aylık 22 bin tl kira ödüyorum, iki tane çocuğum var ve çocuklarıma süt yardımı da yapılmıyor. Üzerimde borçlarım bulunuyor, hiçbir birikimim yok. Buna rağmen başvurumun reddedilmesini anlamlandıramıyorum, kendimden daha iyi durumda olan, evi olan ama kiracı gözüken kişilere yardım verilirken benim başvurumun reddedilmesi bana büyük bir haksızlık gibi geliyor.
İBB’den, sosyal yardım kriterlerimin yeniden ve yerinde incelenmesini, başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerçek ihtiyaç sahipleri arasında olduğum göz önünde bulundurularak yardım kartı başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin benimle iletişime geçebilmesi için ismim Semra b. Olup, telefon numaram sisteme kayıtlıdır.
Teşekkür ederim
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
Cevap bekliyor















