Kullanılmayan Evde Gelen Yüksek Su Faturası Şaşkınlığı

İSKİ tarafından Çağlayan Mahallesi Sinanpaşa Caddesi No: 8 Daire: 5, Kağıthane adresime ait be-18505384-0 numaralı su aboneliğime ilişkin olarak, 9. ayda 290 TL, 10. ayda 296 TL ve 11. ayda ise 3.516 TL gibi çok yüksek bir fatura düzenlenmiştir. Özellikle 11. ay faturası, evde neredeyse kimse bulunmadığı ve su kullanılmadığı bir dönemde gelmiştir. Fatura kesildiğinde evde sadece bir kişi yaşıyordu ve o da eve çok az uğruyordu. Son bir haftadır ise annem ve babam misafir olarak gelmiş durumda, yani fatura döneminde evde yoğun bir kullanım söz konusu değildir.

Faturada herhangi bir sayaç okuma hatası, kaçak kullanım bildirimi ya da benzeri bir not bulunmamaktadır. Ayrıca dairemde herhangi bir su kaçağı veya tesisat problemi de yoktur. Son ödeme tarihi 13.11.2025 olan bu fatura ile ilgili olarak, ilk kez böyle bir sorun yaşamaktayım ve henüz İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu nedenle, ilgili faturanın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere çıkarıldığını düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.