to read complaints and reviews, or file yours.Kızımın Ağır Engelli Statüsü İBB Sisteminde Tanımlanmadı
Yüzde 90 oranında “ağır engelli” ibaresi bulunan rapora sahip kızımın İBB sisteminde engelli statüsünde görünmesi için yaklaşık 6 gün önce başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve bu nedenle İBB’nin sağladığı engelli ve sosyal yardımlardan yararlanamıyorum.
Kızım ağır engelli olmasına ve resmi raporumuz bulunmasına rağmen sistemde engelli statüsü tanımlanmadığı için haklarımızdan faydalanamamak beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor. Kızımın engel durumunun İBB sistemine engelli statüsünde işlenmesini ve bu sayede ilgili yardımlardan yararlanabilmemiz için başvurumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Silivri Mimar Sinan Yuvam İstanbul için 2 Haziran tarihinde kızım adına başvuru yaptım. Ağır engelli bir kızım var ve onun bakımını tek başıma üstleniyorum, diğer kızım için Yuvam İstanbul başvurusunda bulundum. Geçimimi yalnızca kızımın bakım maaşıyla sağlamaya çalışıyorum, babalarıyla hiçbir maddi destekleri yok.
Başvurum İBB sistemi üzerinden “olumsuz değerlendirildi” şeklinde sonuçlandırıldı ancak hangi kritere göre reddedildiği, neden öncelik tanınmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ağır engelli bir çocuğa bakan, tek gelirli bir anne olmama rağmen nasıl bir değerlendirme yapıldığını, hangi ölçütlere göre karar verildiğini anlamıyorum ve bu durumun kişiye göre muamele izlenimi verdiğini düşünüyorum. Bu süreçte hem ekonomik hem psikolojik olarak daha da zorlanıyorum.
Başvurumun sosyoekonomik ve ailevi durumum dikkate alınarak yeniden incelenmesini, kızımın Yuvam İstanbul’a kabul edilmesini ve değerlendirme gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumda olan aileler için de daha şeffaf ve adil bir değerlendirme süreci yürütülmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70240043708 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
