to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkart’ımı 9 Kasım 2025 tarihinde Eyüp ilçesinde kaybettim. Ertesi gün kartımı iptal ettirmek için İBB uygulamasına girdiğimde, kartım sistemde görünmüyordu ve işlem yapamadım. Yeni AKBİL başvurusu yapmak istediğimde ise 2800 TL’nin üzerinde bir ceza ile karşılaştım. Bu ceza bana önceden SMS, e-posta veya başka bir yolla bildirilmedi; sadece yeni kart başvurusu sırasında öğrendim.
Kaybolan kartım başkası tarafından usulsüz şekilde kullanılmış. Ben de hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim ancak müşteri hizmetleri, cezayı ödemem gerektiğini söyledi. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım ve bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmak beni mağdur etti.
Kartımı kaybettiğimde hemen işlem yapmak istedim fakat sistemde kartım görünmediği için iptal edemedim. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesini ve cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Avcılar Merkez Kart Başvuru Noktası’na kızımın kaybolan İstanbul öğrenci kartını teslim almak için gittik. Kızım, 21 Eylül 2025 Pazar günü kartını kaybetti ve kaybolduğundan emin olduktan sonra aynı gün 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettik. Kart hemen iptal edildi...
Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve kayıp olduğunu fark ettiğim anda hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Buna rağmen kartıma 2998 TL tutarında usulsüz kullanım ücreti yansıtıldı. Kartımı kaybettiğim yeri hatırlamıyorum ve kaybede...
Öğrenci akbilimi yaklaşık iki yıl önce kaybettim ve kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen 153’ü arayarak iptal başvurusunda bulundum. Fakat bana, kartımın kaybolmasından sonra “usulsüz kullanım” gerçekleştiği gerekçesiyle 2888 TL ceza kesildiği bildirildi. O dönemde öğrenciliğim sona ermişti ve ceza ...
9 Eylül tarihinde İstanbul öğrenci kartımı kaybettim ve hemen ardından kartımı iptal ettirdim. Ancak kartım iptal edilmeden önce başka kişiler tarafından usulsüz şekilde kullanılmış ve bu nedenle tarafıma 2.785 TL ceza yansıtılmıştır. Kartımı kaybettikten sonra kimlerin kullandığını takip etmem mümk...
Öğrenci AKBİL kartımı kaybettim. Farklı bir ilde okuyorum ve ben fark eder etmez hemen 153 arayıp kartın kayıp olduğunu ve hemen kullanılmadan kapatmak istediğimizi belirttim ama verilen cevap başkasının kullandığı ve ceza kesildiğini bu cezayı da ödemeden yeni kart başvurusu yapamayacağımızı belirt...
Yorumlar