to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturasında Yanlış Okuma: 6 Metreküp Fazla Faturalandırma
İSKİ su faturamız bu ay inanılmaz bir artışla geldi. Geçtiğimiz ay 340 TL olan faturamız kullanımımızda bir fark olmamasına rağmen 2 katı geldi. Faturada sayacı son okuma 10 şubatta 988 m3 olduğu yazıyor biz fatura 2 katı geldiğini görünce 12 Şubat'ta sayacı kontrol ettiğimizde 984 m3 idi. Aradan 2 gün geçtiğini de hesap edersek sayaç okunduğunda metreküp değerinin 984den de azdır. Fazladan metreküp yazarak hatalı fatura gönderildi. Bakın 12 şubattan 15 şubata kadar 3günde ancak 1 metreküp su harcamışız. Bize 6 metreküp fazla yazıldığını görüyoruz. Bu da neredeyse 10 günlük su tüketimimiz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65177361040 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Maalesef incelemede bile hesaplama hatalı. Dönüş yapan yetkili 18 şubatta sayacın 988 ölçüldüğünü söyledi fakat 21 şubatta sayacı fotoğraf çekmiştim 21 şubatta 987 olan sayacın 3 gün önce 988 okunması nasıl mümkün?
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
