İBB'den Hasta Bezi Yardımının 10 Aylık Kesintisi Ve Açıklama Talebi
İBB tarafından akrabam için sağlanan hasta bezi yardımı, yaklaşık 10 aydır hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan kesilmiş durumdadır. Daha önce düzenli olarak verilen bu yardım, yaklaşık 10 ay önce durduruldu ve o tarihten bu yana herhangi bir dağıtım yapılmadı.
Kurumla yaptığım başvurularda “alım sürecinde yaşanan sıkıntılar” nedeniyle beklemem gerektiği söylenmesine rağmen, aradan geçen 10 aylık süre artık geçici bir aksaklık olarak görülemeyecek kadar uzundur. Akrabamın sağlık durumu nedeniyle hasta bezine düzenli ve kesintisiz şekilde ihtiyaç duyulmakta ve yardımın bu kadar uzun süre verilmemesi ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Bu süreçte kesin bir tarih verilmemesi, net bir açıklama yapılmaması ve çözüm sunulmaması mağduriyeti daha da artırmaktadır. Sosyal yardım kapsamında sağlanan bu desteğin bu kadar uzun süre kesintiye uğramasını kabul edilebilir bulmuyoruz.
İBB’den, durdurulan hasta bezi yardımına ilişkin sürecin açıklığa kavuşturulmasını ve hasta bezi dağıtımının ivedilikle yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69916514740 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Cevap yok
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Süreçle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 10 aydır aynı cevap elimizde kalmadı bla bla bla. Bu kadar beceriksizlik olmaz.









