to read complaints and reviews, or file yours.İBB Kütüphane Randevu Sisteminde Kullanıcı Bulunamadı Hatası
24.06.2026 tarihinden itibaren İBB kütüphane randevu sisteminde sorun yaşamaktayım. “İstanbul Senin” uygulamasına normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak kütüphane randevusu oluşturmak için oturum açmaya çalıştığım anda sistem hata veriyor. E-Devlet ile giriş yapmayı denediğimde ise “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Oysa aynı hesabımla daha önce birkaç kez ipa kütüphanesi için sorunsuz şekilde randevu oluşturmuştum.
Yaşadığım bu problemle ilgili 153 Çağrı Merkezi’ne durumu bildirdim ancak şu an hâlâ randevu oluşturamıyorum. Kayıtlı hesabımın düzeltilmesini ve ipa kütüphanesi için tekrar sorunsuz bir şekilde randevu oluşturabilmeyi istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70249040387 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, 1-70246332790 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
