to read complaints and reviews, or file yours.İBB Genç Üniversiteli Burs Başvuru Sisteminde Giriş Ve Oturum Hataları Mağduriyet Yaratıyor
İBB’nin “Genç Üniversiteli” burs başvurusu için oluşturulan sistemin giriş ekranına 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Başvuru ekranında T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “hata [e008] : Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır.” uyarısını veriyor ve ilerlememe izin vermiyor.
Aynı kimlik ve şifre bilgilerimi daha önce İBB’nin diğer sistemlerinde sorunsuz bir şekilde kullandım, bu nedenle sorunun benden değil sistemden kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca zaman zaman “hata [e5008] : Session expired” şeklinde bir hata ekranı da alıyorum ve bu durum başvuru sürecini tamamen kilitliyor.
Bu hata nedeniyle Genç Üniversiteli burs başvurumu tamamlayamıyor ve başvuru süresi ilerledikçe mağduriyet yaşıyorum. Giriş ve oturum hatalarının acilen düzeltilmesini, sistemin stabil çalışır hale getirilmesini ve başvuru yapamadığım süre göz önünde bulundurularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili birimin en kısa sürede benimle e-posta üzerinden iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70617066224 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
