to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Hakkında Açıklama Talebi
05.08.2026 tarihinde İSKİ’deki su aboneliğim kapandıktan sonra güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. Tarafıma iadenin 15 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
1.885,20 TL tutarındaki güvence bedelimin, başvuru sırasında ilettiğim IBAN numarama bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70527805936 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
18.09.2026 Halen güvence bedeli hesabıma yatmış değil. Neyin takibi bu? Bu kadar sürede geri ödenmeyen bir güvence bedeli olamaz. Biz kullanıcı olarak her türlü istenileni uygulayıp size başta yaparken, iş tam tersi olunca değişiyor sanırım.
Ben 5. Ayda başvurmuşum bana 1. Ayda gönderdikleri parayı örnek gösteriyorlar. Ya harbiden inanılmazsınız. Ben 1. Ayda aboneliğimi sonlandırıp başka eve geçtim ve onun iadesini yaptınız. Yeni evde abonelik başlattım ve güvence bedellerini ödedim. Daha sonra o evdeki ilişiğimi kesitim ve ödediğim güvence bedeli için yeniden başvuruda bulundum doğal olarak. Bana ilk çıktığım evden dolayı ödedikleri parayı 2. Çıktığım evdeki su aboneliği için ödendiğini sanıyorlar. Süper bir araştırmanı ve çözüm sistemiz var bravo. Düzgün inceleme yapın. 5 Ayda sonlanmış aboneliğin ödemesi nasıl 1. Ayda yapılmış olabilir? Yani bunu yazarken hiç mi düşünmüyorsunuz anlamak mümkün değil.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
