to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında İBB Sosyal Market kartı için 153 hattını arayarak başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen baş...vurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca kez bilgi almak için görüştüğümde, başvurumun sadece “planlama havuzunda” olduğu söyleniyor, ancak ne s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek İstanbul Kart uygulamasından yararlanıyorum. Kartımın onaylanması olduk...ça önce gerçekleşmişti, hatta uygulamada kartlar kısmında bakiyenin “beklemede” olduğunu görmüştüm. Buna rağmen kart bir türlü elime ulaşmadığı için bu bakiyeyi kullanamadım. Onay
İBB Kariyer üzerinden aşçı ve kasap pozisyonları için genel başvuru alanından başvuru yaptım. Başvurumu Mart ayı civarın...da oluşturdum, uzun süre herhangi bir geri dönüş alamayınca İBB Kariyer başvurular sayfasından ilk yaptığım ilan başvurusunu iptal ettim ve bugün tekrar genel başvuru alanından, il
İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sayfasına giriş yaparken iki gündür sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve başvur...u yapamıyorum. Sayfaya defalarca giriş denememe rağmen, girdiğim bilgilerin yanlış olduğunu belirterek “Kullanıcı adınız veya şifreniz hatalıdır” uyarısını veriyor. Aynı kullanıcı
29 Eylül 2026 tarihinden beri İBB Genç Üniversiteli eğitim desteğine başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hat...a nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “kullanıcı bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor. Bilgilerimi defalarc
Ağustos 2026’da, 36 haftalık gebeyken eşim İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek programına başvuru yaptı ...ve başvurumuz sistemde “Olumlu” olarak sonuçlandı. Başvuru ekranında uzun süre olumlu görünmesine ve bu duruma ilişkin ekran görüntülerini almama rağmen yaklaşık 1,5 ay boyunca hiç
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimi üzerinden sosyal yardıma başvuru sürecimde yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Daha önce ikamet ettiğim adreste sosyal yardım başvurum vardı, ancak sizden gelecek ekip geldiğinde taşınma aşamasında olduğum için evde bulunamadım. Bu nedenl
İBB Market Kartımı geçen ayın beşi civarında kaybettim. Hemen ardından 153’ü arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim ve... kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Evim kira, üç çocuğum okula gidiyor ve market kartı d
İBB’nin burs başvuru sistemi ve İstanbul Senin uygulamasıyla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Burs başvuruları ...başlamadan önce sisteme sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak başvurular başladıktan sonra artık giriş yapamıyorum. Web sitesinde kullanıcı girişi sırasında “hata [e6001]: K
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartım yaklaşık 4 aydır elime ulaşmadığı için ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. T.C. kimlik numaramla işlem yapılmaktadır; ancak kartım elime geçmediği için hesabıma yatan bakiyeleri kullanamıyorum. Tarafıma SMS ile sosyal yardım tutarlar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedes Asgari Ücretli Pazar Desteği programına Ağustos ayında internet üzerinden başvu...ru yaptım. Başvurumu sorguladığım ekranda “Destek Gerçekleşti” ibaresi yer alıyor ve açıklama kısmında başvurumun uygun bulunduğu, talep ettiğim desteğin tarafıma sağlandığı yazıyo
İBB Geçim Sofrası başvurumu Bağcılar ilçesinden online olarak yaptım. Üzerinden zaman geçmesine rağmen başvuruma dair hi...çbir bilgilendirme almadım, tarafıma SMS, arama ya da e-posta ile dönüş yapılmadı. Başvurumun şu anki durumunun net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesini, sistemde aktif görünüy
İBB sosyal yardım kartımı 2 Eylül tarihinde kaybettim ve aynı gün İBB çağrı merkezini arayarak kayıp bildiriminde bulund...um. 4 Eylül tarihinde de tarafıma SMS ile başvuru onay bilgilendirmesi gönderildi ve başvurumun alındığı belirtildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ el
İBB Genç Üniversiteli burs başvuruları açıldığından beri sisteme giriş yapmaya çalışıyorum ancak doğru bilgilerimi girme...me rağmen sürekli e6001 hatası alıyorum. Sorunu çözmek amacıyla şifremi unuttum seçeneğini de denedim. Ancak bu kez de bilgilerimi doğru girmeme rağmen e6020 hatasıyla karşılaştım
İstanbul Senin uygulaması üzerinden Sosyal Destek Kartımın kaybolduğuna dair başvuru yaptım. Başvuru numaram 1-705823651...51’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. 153’ü aradığımda her seferinde kartın basıldığı ve müdürlükte beklediği söyleniyor ancak ne
Haziran ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sedep üzerinden sosyal yardım alışveriş kartı başvurusu yaptım. A...radan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme sürüyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir sonuç bildirimi alamadım. Telefonda aradığımda da sadece beklemem gerektiği söy
İBB Kariyer üzerinden yaklaşık iki ay önce iş başvurusu yaptım. 1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 15:40’da İBB Kariyer tara...fından 0 (212) 449 43 82 numaralı hattan arandım ancak o anda müsait olamadığım için telefona cevap veremedim. Kısa süre sonra aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen telefon a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yük Taşıma Aracı Şoför İzin Sistemi üzerinden 28.09.2026 tarihinde 1098325 takip numa...rasıyla başvuru yaptım. Gerekli olan tüm bilgileri ve evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ onay verilmedi. Onay sürecinin uzamas
İBB beslenme kartı desteğinden yararlanıyorum. Daha önce kullandığım yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık bir ay önce ...yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre içinde çocuğum için yatırılan bakiyeyi kullanamıyorum. Kartımın ilk ayki bakiyesi yattı ancak kart
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal market kartımı kaybettim ve hemen iptal ettirip yeni kart taleb...inde bulundum. 4 Eylül tarihinde yeni kart başvurum onaylandı ve kartın eve geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. B
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin çocuk beslenme destek kartı uygulamasından yararlanıyorum. Yaklaşık yedi ay önce kart...ımı kaybettim ve hemen ardından yeni kart talebinde bulundum. Kartımın basıldığı ve tarafıma teslim edileceği bilgisi defalarca iletilmesine rağmen, aradan yedi ay geçmesine karşın
16.02.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteği programına Eyüpsultan ilçesinden başvuruda bulundu...m. Aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eşimden boşanma aşamasında olduğum için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve bu desteğe g
İBB Sosyal Destek Kartım için yaklaşık haziran ayında kayıp başvurusu yaptım. Aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen yen...i kartım basılıp hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde konuyla ilgili birkaç kez arama yaptım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak somut bir adım atılmadı.
İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Fatih Caddesi’nde oturuyorum ve uzun süredir düzenli aralıklarla su kesintisi yaşıyo...rum. Neredeyse iki haftada bir önce suyun basıncı düşüyor, bir süre az akıyor, ardından tamamen kesiliyor. Bu durum günlük hayatımı ve bütün işimi gücümü ciddi şekilde aksatıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
