Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Ziyaret Edilmediği Gerekçesiyle Yeni Doğan Desteği Reddedildi

İBB İstanbul Esenler üzerinden yaptığım Yeni Doğan Destek Paketi başvurum yaklaşık 7 aydır “onaylandı – transfer aşamasında” denilerek bekletiliyordu. Bu süre boyunca defalarca kurumu aradım ve her seferinde başvurumun transfer aşamasında olduğu, işlemlerin devam ettiği söylendi.

Bugün bana gelen mesajda, dosyamın; telefonla tarafıma ulaşılamadığı ve adrese iki kez gelindiğinde evde bulunamadığım gerekçesiyle değerlendirmeye alınmayacağı yazıyordu. Ancak ben bu süreçte evdeydim, eve kesinlikle kimse gelmedi. Telefonda ise yalnızca bir kez arayıp ulaşamadılar, onun dışında sürekli arayan taraf ben oldum. Buna rağmen sistemde sanki iki kez eve gelinmiş ve beni evde bulamamışlar gibi haksız ve gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve dosyam kapatılmış.

Hem uzun süre oyalandığımı hem de eve hiç gelinmediği halde “evde bulunamadı” denilerek başvurumun reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yeni doğan desteği başvurumun yeniden açılmasını, dosyamın gerçek duruma göre tekrar değerlendirilmesini ve gerekirse adresime tekrar gelinerek yerinde inceleme yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 11:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69552335813 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Hatice
12 Aralık 2025 12:31

Tarafıma yapılan telefon aramasında yeniden başvuru yapamazsınız bebeğiniz 7 aylık olmuş denilerek görüşme kapatıldı oysa başvurum 7 aydır transfer aşamasında görünmekteydi ayrıca sistemde belirtilen eve geldik yoktunuz bilgisi doğru değildir sağlık sorunlarım nedeniyle sürekli evdeydim yanlış bilgi girilmesi ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oldum başvurumun neden sonuçlandırılmadığı konusunda net bir açıklama ve yeniden değerlendirme talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoş Geldin Bebek Paketi Başvurum Neden Red Edildi, Açıklama Bekliyorum

İBB Hoş Geldin Bebek Paketi için yaklaşık 2-3 hafta önce Esenler ilçesinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tü...

Başvuru Değerlendirme Sürecinde Adalet ve Şeffaflık Talebi

Yaklaşık 1 ay önce İBB Yeni Doğan Paketi için başvuru yaptım. Çalıştığım için kendi evimde bulunamadığımdan, ailemin ev ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Doğan Destek Paketi Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi

Yaklaşık 1-1,5 ay önce, 26 haftalık hamileyken İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne başvurdum. Başvurumun sonucunu İBB’ni...

Başvurularım Gerekçesiz Kapatıldı Değerlendirme Süreci Şeffaf Değil

İBB internet sitesi üzerinden, ihtiyaç sahibi olduğumuz için Yenidoğan Paketi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum ince...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Çukurlardan Aracım Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Lütfen Düzeltin Bu Yanlışı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Lütfen Düzeltin Bu Yanlışı!

Profil fotoğrafı
Özdemir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gümüşyaka Halk Plajı Pisliği

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Gümüşyaka Halk Plajı Pisliği

Profil fotoğrafı
Alper
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri