Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Ziyaret Edilmediği Gerekçesiyle Yeni Doğan Desteği Reddedildi

Hatice
10 Aralık 2025 09:45280

İBB İstanbul Esenler üzerinden yaptığım Yeni Doğan Destek Paketi başvurum yaklaşık 7 aydır “onaylandı – transfer aşamasında” denilerek bekletiliyordu. Bu süre boyunca defalarca kurumu aradım ve her seferinde başvurumun transfer aşamasında olduğu, işlemlerin devam ettiği söylendi.

Bugün bana gelen mesajda, dosyamın; telefonla tarafıma ulaşılamadığı ve adrese iki kez gelindiğinde evde bulunamadığım gerekçesiyle değerlendirmeye alınmayacağı yazıyordu. Ancak ben bu süreçte evdeydim, eve kesinlikle kimse gelmedi. Telefonda ise yalnızca bir kez arayıp ulaşamadılar, onun dışında sürekli arayan taraf ben oldum. Buna rağmen sistemde sanki iki kez eve gelinmiş ve beni evde bulamamışlar gibi haksız ve gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş ve dosyam kapatılmış.

Hem uzun süre oyalandığımı hem de eve hiç gelinmediği halde “evde bulunamadı” denilerek başvurumun reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yeni doğan desteği başvurumun yeniden açılmasını, dosyamın gerçek duruma göre tekrar değerlendirilmesini ve gerekirse adresime tekrar gelinerek yerinde inceleme yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 11:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69552335813 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Hatice
Hatice
12 Aralık 2025 12:31

Tarafıma yapılan telefon aramasında yeniden başvuru yapamazsınız bebeğiniz 7 aylık olmuş denilerek görüşme kapatıldı oysa başvurum 7 aydır transfer aşamasında görünmekteydi ayrıca sistemde belirtilen eve geldik yoktunuz bilgisi doğru değildir sağlık sorunlarım nedeniyle sürekli evdeydim yanlış bilgi girilmesi ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oldum başvurumun neden sonuçlandırılmadığı konusunda net bir açıklama ve yeniden değerlendirme talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoş Geldin Bebek Paketi Başvurum Neden Red Edildi, Açıklama Bekliyorum

Sinem
19 Eylül 2025 22:24411

İBB Hoş Geldin Bebek Paketi için yaklaşık 2-3 hafta önce Esenler ilçesinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında istenen tü...

Hoş Geldin Bebek Paketi Başvurum Neden Red Edildi, Açıklama Bekliyorum
1

Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Uzun Süredir Sonuçlanmadı

Nahide
5 Aralık 2025 18:04422

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB Yenidoğan Destek Paketi için bebeğime 34 haftalık hamileyken başvuruda bulun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ölüme Terk Edilmiş Sokak Kedisi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Ölüme Terk Edilmiş Sokak Kedisi!

Profil fotoğrafı
Burak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Karavanlar Sahile Çökmüşler

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Karavanlar Sahile Çökmüşler

Profil fotoğrafı
Hikmet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Karavan Rezilliği Kartal Sahili

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Karavan Rezilliği Kartal Sahili

Profil fotoğrafı
Hikmet
Eyüp Sahil Parkı Çevre Kirliliği

Eyüp Sahil ParkıÇevre Kirliliği

Profil fotoğrafı
Zümra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri