İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dijital Kanallar
10 şikayet
Yeni Abonelikte 217 Gün Faturalandırma Hatası Ve İtiraz Kanalı Yokluğu
İSKİ’ye ait 91149179 numaralı aktif aboneliğimde yaklaşık 40 günlük aboneyim ancak 23.07.2026 dönemine ait faturam 217 g...ünlük kullanım üzerinden düzenlenmiş görünüyor. Yeni abone olmama rağmen, sanki çok daha uzun süredir su kullanıyormuşum gibi hesaplama yapılması sonucunda 6.398,25 TL gibi fahiş b
Yurt Dışından ISKI’nın Web Ve Mobil Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
İSKİ’nin internet sitesi ve mobil uygulamasına yurt dışındayken erişim sağlayamıyorum. Bir vatandaş olarak aboneliklerim...i yurt dışından da yönetmek, işlemlerimi görüntülemek istiyorum; ancak sistem sanki yurt dışından erişime kapatılmış gibi davranıyor ve giriş yapamıyorum. İSKİ’den talebim, intern
İBB Kariyer’de Sayaç Okuma Personeli Başvuru Alanı Eksik
İBB Kariyer üzerinden İSPER bünyesinde yayımlanan sayaç okuma personeli ilanına başvuruda bulunmak istiyorum; ancak sist...em üzerinde yalnızca “Genel Başvuru” kısmı açık durumda görünüyor. İlgili pozisyona özel detaylı başvuru ekranı ise hiç görünmediği için doğrudan bu ilana başvuru yapamıyorum. Bu
İstanbulkart Yenileme Süreci Neden Bu Kadar Karmaşık?
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne İstanbulkart yenileme süreciyle ilgili yaşadığım zorluğu belirtmek istiyorum. Kartım y...ıprandığı için artık cihazlar kartımı doğru düzgün okumuyor ve yeni karta geçmem gerekiyor. Ben sadece yeni kartımın ücretini ödeyip, hiçbir yere gitmeden doğrudan ev adresime gönd
İSKİ Dijital Kanallarda Daire Bulunamadı Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
"Teşekkürler bağlandı"
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Sertaç Sokak 20, Daire 8, TOKİ Konutları 1.... Etap adresindeki dairem için İSKİ aboneliği almak istiyorum; ancak hiçbir
İBB Evlilik Yardımı Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor
06.09.2025 tarihinde evlendim ve İBB’nin evlilik yardımı başvurusu için İBB resmi web sitesini kullanmak istedim. Nikaht...an sonra başvuru yapılması gerektiğini bildiğim için, hemen ertesi gün başvurmayı denedim. Ancak başvuru formunda evlilik tarihi seçimi sırasında “bu tarih seçilemez” uyarısı alıyo
Bursluluk Belgesi Eksikliği Başvurumu Tamamlamama Engel Oluyor
İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında “bursluluk belgesi” isteniyor ancak bu belgeyi herhangi bir yerden temin ...edemiyorum. Yerleştirme belgemde %100 burslu olduğum açıkça yazmasına rağmen, sistemde bu belge eksik olarak görünüyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Belgeleri yükleme aşamasında b
Su Abonelik Başvurusu Kimlikte Görünen Belirsiz Borç Nedeniyle Engelleniyor
Bakırköy Şenlikköy Mahallesi Şehit Ahmet Ersoy Sokak No:9 d:5 adresi için şu anda su abonelik başvurusu yapmaya çalışıyo...rum. Ancak başvuru esnasında, kimliğime ait bir borç bulunduğu belirtiliyor ve bu nedenle başvuru işlemi ilerlemiyor. Hangi döneme veya hangi işleme ait olduğu konusunda herhangi b
Şifre Güncellemede Eski Numara Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
İBB kart başvurusu yapmak için e-Devlet üzerinden giriş yapıyorum. Şifremi unuttum ve doğrulama kodu kullanmadığım eski ...telefon numarama gidiyor, bu yüzden şifremi güncelleyemiyorum. 153'ü aradığımda, İBB ek binalarına giderek güncelleme yapmam gerektiği söylendi. Teknoloji çağında bu kadar çağdışı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99






