to read complaints and reviews, or file yours.İBB mobil uygulamasında İstanbulkart ile ilgili cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaz eşleştirmesi... yapmak istediğimde bloke hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde çağrı merkezi
Yaklaşık 1 haftadır İBB 153 hattını arayarak İBB Kartım için telefon numarası eşleştirmesi yapmak istiyorum ancak hatta ...kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde en az 20 kez aramama rağmen herhangi bir şekilde işlem yaptıramadım. Cihaz eşleştirmesi gibi temel bir işlem için sadece 153 hattı
Kişisel İstanbulkartım için cihaz eşleştirme işlemi yapmak amacıyla 22 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Büyükşehir Be...lediyesi’nin Alo 153 hattını arıyorum. Ancak günün farklı saatlerinde defalarca aramama rağmen telefon bir süre çalıyor ve ardından kendi kendine kapanıyor, herhangi bir hata mesaj
Öğrenci İstanbulkart’ımı kullandığım mobil uygulamada, cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni ...cihazımla giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun, cihaz değişikliği yaptığım andan itibaren devam e
Öğretmen İstanbulkart'ımı hem toplu taşıma geçişlerinde hem de mobil uygulamada kullanmaya çalıştığımda "geçersiz kart" ...uyarısı alıyorum. Kartımda 50 TL bakiye bulunuyor ve bugün cihaz eşleştirme işlemi yaptırdım. Ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için 153 numaralı müşteri hizmetl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Son 3-4 gündür İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 hattına ulaşmaya ...çalışıyorum. İstanbul Kart cihaz eşleştirmesi işlemi için bu numarayı arama
Telefonuma format attığım için cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Bu duruma bir çözüm bulup yardımcı olun lütfen. Dershaney...e gidiyorum ve birkaç gün bile benim için çok fazla. Kısa zamanda dönüş sağlarsanız çok memnun olurum. Şimdiden çok teşekkür ediyorum.
Telefonumu değiştirmiştim. Digital kart uygulamasını yeni telefonuma yükledim ama cihaz eşleşmesi yapılamadı diye uyarı ...verdi. Şu anda dijital kartımı kullanamıyorum. Dijital kart ve telefonumun eşleşmesini istiyorum. 153'ü defalarca aradım ama ulaşamadım.
Cihaz eşleştirme yapmak için 153'ü arıyorum, temsilciye aktarıyorum diyor ama sadece arkada şarkı çalıyor. 15-20 dakika ...beklesem bile kimse bağlanmıyor. Teknik sorun var deyip duruyorlar. Hiç umursamıyorlar. İstanbul kartımı kullanamıyorum. Tam bir saçmalık, buna da bir çözüm bulunması lazım. 153'e
Telefonumu değiştirmiştim. Dijital kart uygulamasını yeni telefonuma yükledim ama 'cihaz eşleşmesi yapılamadı' diye uyar...ı verdi. Şu anda dijital kartımı kullanamıyorum. Dijital kart ve telefonumun eşleşmesini istiyorum. 153'ü defalarca aradım ama ulaşamadım. Yardımcı olur musunuz?
Cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uğraşmama rağmen olmuyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bu hata sürekli oluyor. 2 gündür... sorun çözülecek diye aradılar, hâlâ askıda, hiçbir şekilde düzeltilmedi. İstanbul kartımı kullanamıyorum. Lütfen şu sorunu çözün, geri dönüş yapılacak deyip 2 gün bekletmeyin. Dah
"Eyvallah. Sorun çözüldü"
Telefon değişikliği nedeni ile İstanbulkart uygulaması cihaz eşleşmede hata veriyor. Ne kadar denediysem asla olmadı, bi...r türlü çözüme ulaşamadım. Bilgiler benim, telefon numarası benim, nasıl başka bir cihazdan giremiyorum. Asla anlamış değilim. Acil bu durumun çözülüp mağduriyetimin giderilmesini
Telefonumu değiştirmiştim. Dijital kart uygulamasını yeni telefonuma yükledim ama cihaz eşleşmesi yapılamadı diye uyarı ...verdi. Şu anda dijital kartımı kullanamıyorum. Dijital kart ve telefonumun eşleşmesini istiyorum. 153'ü defalarca aradım ama ulaşamadım. Telefonumu değiştirmiştim. Dijital kart uyg
Telefonumu değiştirmiştim. Dijital kart uygulamasını yeni telefonuma yükledim ama cihaz eşleşmesi yapılamadı diye uyarı ...verdi. Şu anda dijital kartımı kullanamıyorum. Dijital kart ve telefonumun eşleşmesini istiyorum. 153 u defalarca aradım ama ulaşamadım.
Merhaba, iyi günler. Ben Abdullah G****. Almış olduğum yeni cep telefonunda 'Dijital kartım cihaz ile eşleşmedi' uyarısı... alıyorum. Alo 153'te bu konu ile ilgili bir çözüm yeri bulamadım. Dijital kartımı bu yeni telefonumla nasıl eşleştirebilirim? Merhaba arkadaşlar, ben Abdullah.
Dijital kartım ile cihaz eşleşmedi hatası :... Telefonumu değiştirdim ondan sonra İstanbul karta giriş yaptım sonra hesa...bıma girdim ardından da uyarı verdi... Kullanamıyorum kartımı yardım edin lütfen... Cihaz eşleşmiyor diyor yardımcı olun lütfen...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
